vincmeister

Kenapa Cincin Kawin Ditaruh Di Jari Manis

2011-07-13T11:23:00.003+07:00

Cerita lama yang cukup menarik buat saya. Banyak orang sudah mengetahui hal ini, namun tak ada salahnya jika saya ceritakan kembali.

Buat anda yang sudah menikah, dimanakah anda memakai cincin kawin anda? Atau malah tidak dipakai sama sekali :p

Sebuah analogi yang menarik tentang hal ini, saya dapat dari beberapa sumber.

Manusia normal mempunyai 5 buah jari di masing-masing tangan.

Ibu jari melambangkan orang tua kita
Telunjuk melambangkan saudara sekandung kita
Kelingking melambangkan anak-anak kita

Sekarang perhatikan gambar berikut ini. Atur jari-jari anda seperti ilustrasi gambar. Cobalah untuk melepaskan ibu jari kanan dan kiri yang menempel. Mudah bukan? Itu mengartikan bahwa suatu saat, orang tua kita akan meninggal, atau kita akan keluar dari rumah dan membangun keluarga baru. Kita akan berpisah dengan orang tua kita.

Rapatkan kembali kedua ibu jari, sekarang cobalah melepaskan jari telunjuk. Sama seperti diatas, mudah. Ini melambangkan suatu saat kita akan berpisah dengan kakak-adik sekandung kita. Rapatkan kembali.

Coba jari kelingking. Hal yang sama akan terjadi. Dengan mudah juga dapat kita lepaskan. Itu artinya jika kita telah berkeluarga dan mempunyai anak, mereka juga akan meninggalkan kita.

Bagaimana dengan jari manis? Cobalah. Sangat susah. Dan sampai sekarang saya sendiri belum bisa melepaskannya. Itulah sebabnya cincin kawin diletakkan di jari manis. Agar suami dan istri bersatu selamanya, sampai ajal memisahkan. Ciyeeee... selamat yaaa... ^_^

Segala Sesuatu Pasti Ada Hikmahnya

2011-07-11T09:14:00.002+07:00

Pernah gagal dalam menjalani sesuatu? Atau pernah merasa melakukan suatu hal yang sia-sia? Hmm jika hal itu membuat anda berlarut-larut dalam kesedihan dan boring dan stress.. well coba ikuti salah satu trik saya. Sesuai dengan judul tulisan ini, saya punya sebuah trik untuk mengatasi kegagalah, yaitu "Segala sesuatu pasti ada hikmahnya".

Saya punya pendapat bahwa seagala sesuatu itu pasti mempunyai 2 sisi yang berbeda. Atas-bawah, kanan-kiri, hitam-putih, bersih-kotor, positif-negatif, dll. Demikian juga dengan hidup ini. Kadang kita berhasil, kadang kita gagal. Jika anda gagal menjalani sesuatu, pandang hal ini dari sisi lainnya. Pasti ada yang dapat kita peroleh dan akan membantu kita untuk menjadi lebih baik di kemudian hari.

Ada sebuah ilustrasi cerita tentang pengambil air.

Ada seorang wanita pengambil air. Setiap hari dia bekerja mengambil air di pegunungan pada pagi hari, dan kembali menjelang siang hari. Dia mengambil air dengan pikulan dan dua buah ember di pikulan tersebut. Karena sesuatu hal, ember sebelah kirinya bocor dan dia belum mampu untuk memperbaikinya hingga berminggu-minggu lamanya.

Pendapatannya dari mengambil air pun berkurang karena air di ember kiri selalu habis saat sekembalinya dari gunung. Pada suatu malam dia berkeluh kesah kepada embernya, menyesal karena tidak dapat memperbaikinya. Namun embernya berkata, "Hai pengambil air, janganlah kau menyesal. Lihatlah jalanan sepanjang rumahmu menuju gunung. Bunga-bunga indah bermekaran karena kau sirami dengan embermu yang rusak ini"

Mungkin sedikit klise, tapi itu adalah cara pandang dari sudut yang berbeda. sesuai dengan judulnya, segala sesuatu pasti ada hikmahnya.

Menunda Tanda Tak Mampu

2011-07-02T21:17:00.006+07:00

Ada ungkapan yang menyebutkan "sirik tanda tak mampu". Tapi yang ini beda, "Menunda Tanda Tak Mampu". Bekerja dengan orang yang tidak capable, kadang-kadang bikin geregetan. Untungnya sampai saat ini saya masih mencoba wise dengan keadaan itu. Bertemu dengan rekan kerja yang sering mengatakan "Nanti saja ya, saya lagi sibuk", "Hmmm... besok masih bisa kan?", atau "Nanggung nih uda mau pulang, besok saja ya", kadang bikin saya dongkol.

Satu dua kali saya tidak menyadari bahwa ungkapan tersebut adalah ungkapan ketidakmampuan dia. No offense, tapi biasanya hal ini pasti kita temui di tempat kita bekerja. Jika kebetulan kita adalah atasan karyawan tersebut, kita masih dapat untuk men-develop. Namun jika bukan dibawah kita, atau bahkan mungkin dia justru atasan kita, itu yang bikin repot.

Tipikal orang seperti tersebut diatas biasanya adalah mereka yang tidak mau mengembangkan diri, tidak mau berubah mengikuti perkembangan perusahaan dan perkembangan jaman, atau mereka yang termasuk barisan sakit hati, yang merasa sudah senior, pengen dapat jabatan tinggai, tapi skill terbatas.

Ada sebuah matrix yang sering digunakan dalam memetakan hal ini. Skill vs Will Matrix. Pekerja ideal tentu saja mereka yang punya skill dan will kuat. Mereka dengan skill rendah dan will kuat, masih dapat diarahkan untuk maju, sedangkan mereka dengan will rendah, meskipun skill mereka bagus, akan lebih susah untuk diajak berkembang.

Tipe rekan kerja saya tadi saya saya kategorikan di low skill and low will. Barisan sakit hati, suka menunda pekerjaan, bukan karena dia sibuk, tapi karena tidak mampu dan tidak mau. Jika anda merasa berada di kategori ini, sebaiknya segera berubah. Take it or leave it. Anda tidak puas bekerja di suatu tempat, keluarlah. Keluar dari zona nyaman anda.

"Jangan pernah menunda pekerjaan anda. Jika anda merasa tidak mampu, katakan dengan jujur. Teman anda pasti akan membantu"

Siapa Bilang Pelawak Tidak Bisa Menjadi CEO

2011-06-23T21:22:00.003+07:00

Jika anda telah membaca buku Pilot Your Life, anda pasti sedikit banyak telah mengetahui kiprah Ron Shaw, CEO Pilot Pen. Ron CEO di Pilot Corp US, setelah dia dipecat dari BIC yang notabene adalah kompetitor utama dari Pilot pen.

Percaya atau tidak, sebelum menjadi CEO di Pilot, Ron adalah seorang komedian. Ya, ini semakin membuktikan salah satu hal yang saya yakini, yaitu, "Nothing is Impossible, Impossible is Nothing"

Banyak joke-joke segar yang cukup membuat saya tertawa saat membaca buku tersebut. Tentu saja karena yang menulis adalah mantan komedian. Yang menarik adalah bahwa Ron mempunyai keinginan yang kuat, dan tentu saja insting yang hebat. Bagaimana Ron kecil bekerja menjadi loper koran dan mencicil sebuah sepeda. Bagaimana Ron kecil melamar sebagai loper koran dengan "memalsukan" umurnya. Menarik untuk dibaca.

Saya tidak membahas isi buku itu lebih lanjut, namun saya lebih tertarik untuk membicarakan bahwa apapun latar belakang anda, apapun anda sekarang, anda dapat menjadi apapun yang anda inginkan. Start with your dream. Setelah itu anda harus mempunya rencana dan target untuk mencapainya. Niscaya jika keinginan anda itu lurus, pasti akan tercapai.

Seperti hal nya Ron, dia mempunya keinginan yang kuat untuk maju. Bagaimana dia berani untuk mendobrak hal-hal yang menjadi hambatan baginya untuk maju. Bagaimana Ron keluar dari masa-masa

Uji Tingkat Ke-PORNO-an Anda

2011-03-08T20:25:00.005+07:00

Silakan lengkapi kata-kata dibawah ini menjadi sebuah kata. Tulis jawaban anda di kertas, setelah itu cocokkan dengan kunci jawaban yang ada di bawah. Karena ini hanya tes biasa, maka diharapkan kejujuran untuk tidak melihat kunci jawaban yang ada pada gambar ke dua.

Selamat Mencoba!

Pertanyaan:

Scroll ke bawah untuk melihat jawaban

Jawaban

Berapakah jawaban anda yang seuai dengan kunci jawaban?

Open Your Eyes, Open Your Mind

2010-12-12T20:39:00.004+07:00

Pernahkan anda merasa berada dalam sebuah ketidakmampuan? Ingin melakukan sesuatu tetapi tidak bisa, merasa hopeless, dan akhirnya gagal?

Banyak sekali kisah inspiratif yang membuat kita merasa takjub dengan kemampuan seseorang,dengan effort yang dia punyai, meskipun dia tidak mampu secara fisik. Salah satu kisah yang cukup menarik adalah tentang 2 orang penari dengan keterbatasan anggota tubuh.

Jika anda mempunyai anggota tubuh yang lengkap (sorry, bukan mendis-kreditkan), dan anda sering merasa tidak mampu, sudah saatnya anda berkaca dari video diatas. Ini hanya salah satu dari sekian banyak kisah inspiratif yang ada di dunia ini.

Efek Kemajuan Teknologi

2010-11-29T13:22:00.003+07:00

Sadar atau tidak, inilah yang terjadi didalam diri manusia. Efek kemajuan teknologi sering membuat orang lupa akan keadaan di sekelilingnya. Dahsyat nya perkembangan gadget dan jejaring sosial membuat orang lupa akan kehidupan sebenarnya, sosialisasi dengan orang-orang di sekitarnya.

10 Tindakan Gentleman

2010-07-14T16:11:00.000+07:00

No.1 - Bukakan Pintu

90% perempuan merasa bahwa tindakan ini adalah tindakan utama seorang Gentlemen. Tindakan sederhana ini akan membuat wanita merasa dihargai. sebaiknya memang anda selalu membuka pintu dan menahan pintu sampai orang di belakang Anda melewatinya. Tindakan ini menunjukkan rasa hormat kepada orang lain.

No.2 - Perkenalkan Dia

Jika Anda bertemu dengan seseorang yang Anda kenal, penting atau tidak penting, dia harus Anda perkenalkan kepada rekan Anda tadi. Hal ini akan membuat dia tidak terasa sendirian dan terisolasi. Pastikan bahwa pasangan anda selalu merasa nyaman di sebelah Anda pada saat kencan, dan salah satunya dengan memperkenalkan dia. Hal ini akan membuat dia merasa sangat penting bagi Anda!

No.3 - Matikan HP Pada Saat Kencan

Terkadang Anda sok sibuk sekali, sampai pada saat kencan, Anda lebih sering ditelepon daripada memperhatikan kondisi si dia. Hal ini sangat kasar, baik pada saat kencan ataupun janji yang lain. Buat si dia merasa bahwa dia adalah orang yang paling penting di dunia saat kencan. Ingat bahwa pada saat anda menelepon, Anda membuat dia merasa tidak nyaman dengan duduk tenang dan diam saja. Jika Anda telepon, pastikan anda menjawab SETELAH kencan Anda usai.

No.4 - Tawarkan Tempat Duduk Anda!

Seorang gentlemen tidak akan pernah lupa berdiri dan memberikan tempat duduknya di kendaraan umum bagi orang tua atau bagi wanita hamil. Apalagi kepada teman kencan anda, jangan pernah lupa memberikan tempat duduk anda di busway atau kendaraan umum lain. Hal ini menunjukkan bahwa Anda lebih mempedulikan keberadaan dia. Berdirilah sebelum menawarkan tempat duduk anda, hal ini menunjukkan ketulusan ekstra kepadanya

No.5 - Berikan Jaket Anda

Terkadang pada saat kencan, pakaian yang dikenakan si dia tidak cukup tebal untuk menghalau gigitan dingin udara malam atau hembusan AC. Jika anda merasa bahwa malam ini cukup dingin, segera tawarkan jaket yang anda kenakan. Dia mungkin menolak, tapi jika dia mulai tampak merasa kedinginan, jangan ragu untuk menawarkan lagi. Anda kedinginan? Tahan! itu kewajiban Anda, dia kan prioritas utama Anda bukan?

No.6 - Antar Sampai ke Rumah

Ini adalah tindakan yang sangat penting bagi seorang gentlemen. Walaupun tidak sejalan, tapi memastikan bahwa dia sampai di rumah dengan selamat adalah prioritas utama Anda. Dia akan merasa Aman jika dia tahu bahwa Anda menemaninya sampai di depan pintu. Hal ini akan mengangkat nilai Anda di matanya. Plus: jika dia berhenti dan tidak segera masuk, kemungkinan besar artinya dia ingin Anda memberi ciuman, jika tidak, jangan paksakan ya!

No.7 - Bawakan Payung

Tindakan gentlemen lain adalah dengan membawakan payung, memastikan si dia tetap kering, hal ini adalah cara terbaik untuk menunjukkan sikap terpuji. Seorang gentlemen akan selalu siap untuk berbagai cuaca, dan salah satunya adalah payung. Jika tidak ada, dan pas hujan tunjukkan bahwa Anda lebih mementingkan dia dengan membawa payung dan melindunginya dari hujan. Tidak ada salahnya jika Anda basah, karena tindakan ini menunjukkan bahwa Anda ingin melindunginya.

No.8 - Perhatikan Bahasa Anda

Satu titik penting yang seringkali terlewat oleh Anda, adalah bahasa yang terkadang terlalu kasar. Seorang pria seharusnya bangga dengan mampu menunjukkan ekspresi tanpa menggunakan bahasa kasar. Tidak hanya hal ini akan menunjukkan kecerdasan anda, tapi juga menunjukkan standar yang tinggi atas diri Anda sendiri dan terhadap orang di sekitar Anda. O ya, pintar bukan berarti menggunakan kata-kata rumit yang Anda sendiri tidak yakin benar artinya ya! Yang penting jangan kasar!

No. 9 - Biarkan Dia Duduk Lebih Dulu
Dulu, seorang pria akan diharapkan menarik kursi terlebih dulu buat pasangan, sekarang tindakan ini dianggap terlalu formal. Tapi tidak pernah ada salahnya, anda membiarkan dia duduk terlebih dahulu. Berdiri sedikit lebih lama akan membuat dia merasa lebih dihormati, walaupun mungkin dia tidak menyadarinya. Jangan terlalu jelas menunjukkan hal ini, karena seringkali dia akan merasa jengah. Jika tindakan ini berhasil, maka Anda akan menunjukkan bahwa Anda ingin dia merasa nyaman terlebih dahulu.

No.10 - Berjalanlah di Sisi Luar Kaki Lima

Memang kelihatan remeh, tapi dengan berada di sisi luar, dan dia berada di sisi dalam (lebih jauh dari lalu lintas), ia akan berada di posisi yang aman, jika ada mobil yang melaju kencang dan melintasi kubangan air, maka Anda sebagai seorang gentlemen akan melindungi dia dan membuat bajunya utuh dan tidak rusak oleh cipratan air tadi. Lagipula, dengan cara ini, anda melindungi dia dari bahaya lalu lintas yang ada. Perempuan akan lebih merasa terlindungi oleh tindakan Anda yang kesatria ini.

18 Kalimat Kenapa Seseorang Mencintaimu

2010-07-13T08:47:00.000+07:00

Seseorang yang mencintai kamu, tidak bisa memberikan alasan mengapa, ia mencintaimu. Dia hanya tahu, dimata dia, kamulah satu satunya…
Seseorang yang mencintai kamu, sebenarnya selalu membuatmu marah, gila, jengkel, stress. Tapi ia tidak pernah tahu hal bodoh apa yang sudah ia lakukan, karena semua yang ia lakukan adalah untuk kebaikanmu…
Seseorang yang mencintai kamu, jarang memujimu, tetapi di dalam hatinya kamu adalah yang terbaik, hanya ia yang tahu…
Seseorang yang mencintai kamu, akan marah-marah atau mengeluh jika kamu tidak membalas pesannya atau telp-nya, karena ia peduli dan ia tidak ingin sesuatu terjadi ke kamu…
Seseorang yang mencintai kamu, hanya menjatuhkan airmatanya dihadapanmu. Ketika kamu mencoba untuk menghapus air matanya, kamu telah menyentuh hatinya, dimana hatinya selalu berdegup, berdenyut, bergetar untuk kamu…
Seseorang yang mencintai kamu, akan mengingat setiap kata yg kamu ucapkan, bahkan yang tidak sengaja dan ia akan selalu menggunakan kata2 itu tepat waktunya…
Seseorang yang mencintai kamu, tidak akan memberikan janji apapun dengan mudah, karena ia tidak mau mengingkari janjinya. Ia ingin kamu untuk mempercayainya dan ia ingin memberikan hidup yang paling bahagia dan aman selama-lamanya…
Seseorang yang mencintai kamu, mungkin tidak bisa mengingat kejadian atau kesempatan istimewa, seperti perayaan hari ulang tahunmu, tapi ia tahu bahwa setiap detik yang ia lalui, ia mencintai kamu, tidak peduli hari apakah hari ini…
Seseorang yang mencintai kamu, tidak mau berkata Aku mencintaimu dengan mudah, karena segalanya yang ia lakukan untuk kamu adalah untuk menunjukkan bahwa ia siap mencintaimu, tetapi hanya ia yg akan mengatakan kata “I LOVE YOU” pada situasi yang spesial, karena ia tidak mau kamu salah mengerti, dia mau kamu mengetahui bahwa ia mencintai dirimu…
Seseorang yang benar - benar mencintai kamu, akan merasa bahwa sesuatu harus dikatakan sekali saja, karena ia berpikir bahwa kamu telah mengerti dirinya. Jika berkata terlalu banyak, ia akan merasa bahwa tidak ada yang akan membuatnya bahagia dan tersenyum…
Seseorang yang mencintai kamu, akan pergi ke airport untuk menjemput kamu, dia tidak akan membawa seikat mawar dan memanggilmu sayang seperti yang kamu harapkan. Tetapi, ia akan membawakan kopermu dan menanyakan : “Mengapa kamu menjadi lebih kurus dalam waktu 2 hari?” Dengan hatinya yang tulus…
Seseorang yang mencintai kamu, tidak tahu apakah ia harus menelponmu ketika kamu marah, tetapi ia akan mengirimkan pesan setelah beberapa jam. Jika kamu menanyakan : mengapa ia telat menelepon, ia akan berkata : Ketika kamu marah, penjelasan dari dirinya semua hanyalah sampah. Tetapi, ketika kamu sudah tenang, penjelasannya baru akan benar - benar bekerja dan berguna…
Seseorang yang mencintaimu, akan selalu menyimpan semua benda - benda yang telah kamu berikan, bahkan kertas kecil bertuliskan ‘I LOVE YOU’ ada didalam dompetnya…
Seseorang yang mencintaimu, jarang mengatakan kata - kata manis. Tapi kamu tahu, ‘perhatiannya’ sudah menyalurkan semua…
Seseorang yang mencintai kamu, akan selalu berusaha membuat mu tersenyum dan tertawa walau terkadang caranya membingungkanmu…
Seseorang yang mencintaimu, akan membalut hatimu yang pernah terluka dan menjaganya dengan setulus hati agar tidak terluka lagi dan ia akan memberikanmu yang terbaik walau harus menyakiti hatinya sendiri…
Seseorang yang mencintaimu, akan rela melepaskanmu pergi bila bersamanya kamu tidak bahagia dan ia akan ikut bahagia walau kamu yang dicintainya bahagia bersama orang lain…
Seseorang yg mencintaimu, tidak bny bicara klw dia sayang bgt tetapi dr tindakannyalah dia buktikan,apalagi laki-laki

By Changing Your Thinking

2009-12-31T08:44:00.003+07:00

By Changing Your Thinking,

You change your beliefs;

When you change your beliefs,

You change your expectations;

When you change your expectations,

You change your attitude

When you change your attitude,

You change your behaviour;

When you change your behaviour,

You change your performance;

When you change your performance;

You change your life!

Unknown Author

Attitude

2009-12-30T08:00:00.000+07:00

The longer I Live, the more I realize the impact of attitude on life.
Attitude to me is more important that facts...
We cannot change our past...
We cannot change the fact that people will act in a certain way.
We cannot change the inevitable.
The only thing we can do is play on the string we have,
And that is our attitude.
I am convinced that life is 10% what happens to me
And 90% how I react to it.
And so it is to you...

We are in charge of our attitudes

by: Charles R. Swindoll

Kisah Penjual Bra

2009-12-29T09:45:00.002+07:00

Sebuah cerita menarik, diambil dari buku yang pernah saya baca. Diceritakan kembali dengan bahasa saya.

Cerita tentang sebuah perusahaan penjual Bra yang mencoba meng-explore marketnya ke sebuah suku pedalaman Amazon yang terkenal suka memakan manusia.

Bos perusahaan bra tersebut mengutus seorang salesman nya untuk pergi ke suku Amazon menjual bra model baru, beberapa diantara-nya dengan size jumbo. Salesman tersebut merupakan salah satu dari TOP 5 salesman di perusahaan itu. Sesampainya di perkampungan Amazon, salesman tersebut merasa ciut nyalinya karena takut dengan keadaan di suku Amazon, dengan sebuah fakta bahwa tidak ada seorang wanita pun di suku Amazon yang menggunakan bra.

Dalam hatinya dia berkeluh kesah, bagaimana mungkin saya dapat menjual bra. Ditempat ini tidak ada seorang pun yang menggunakan bra.

Tak lama kemudian salesman itu pulang kembali ke kantornya. Dia memberikan laporan dengan wajah lesu kepada bosnya. "Sangat sulit bos untuk menjual sebuah bra disana". Bos nya langsung kaget, dan menanyakan sebab nya. Salesman itu menjawab "Tidak ada seorang pun disana yang memakai be-ha. Semuanya bertelanjang dada. Bagaimana mungkin saya dapat menjualnya". Bos tersebut cukup sedih mendengar penuturan dari karyawannya, dan dia mengajukan pertanyaan kepada tim sales yang lain, apakah ada ide.

Seorang salesman muda mengangkat tangan. Dia mengatakan kepada bos nya untuk diijinkan berangkat ke Amazon melakukan deal penjualan. Bos nya cukup bingung, namun pada akhirnya dia memutuskan untuk mengirimkan salesman muda itu Amazon.

2 minggu berlalu, belum terdapat kabar dari salesman muda tersebut. Bos nya sudah berharap cemas, dan mengira bahwa anak muda itu sudah dijadikan santapan makan malam oleh suku Amazon. Ditengah kebingungannya, berderinglah Blackberry bos tersebut, ternyata ada kabar dari si salesman muda.

Salesman : "Bos, lapor, ternyata market disini sangat luaarrrr biasaaaa"
Bos : "Bbb.. bagaimana bisa?"
Salesman : "Disini semua wanitanya tidak ada yang menggunakan bra bos. Ini sebuah pasar yang sangat hebat bagi kita untuk melakukan penjualan. Bahkan kita dapat menjual banyak bra dengan ukuran oversize disini bos"

Mendengar kabar tersebut, bos nya tentu saja menjadi girang tak karuan dan langsung mengirimkan 1 container berisi bra ke suku Amazon.

Beberapa saat setelah menutup telponnya, ada BBM masuk dari salesman tersebut yang isinya, "Bos, minta ijin stay disini 1 bulan lagi, saya mau cuci-cuci disini ROTF"

Ada 2 cara pandang berbeda yang kita lihat dalam kisah ini.
Cara pandang pertama adalah seseorang yang melihat sesuatu hal dari sisi negatif nya dulu. Salesman pertama mempunyai cara pandang yang negatif. Dia sudah langsung merasa ada yang tidak mungkin lewat mata dia. Berbeda dengan salesman kedua yang menanggapi ketidak mungkinan itu menjadi suatu hal positif

Sering dalam kehidupan kita mengambil cara pandang yang pertama. Sebenarnya dibalik itu, terdapat suatu hal positif yang dapat dilakukan.

Taken from: "Fight Like A Tiger Win Like A Champion"

Jam Kerja Manusia

2009-12-28T10:48:00.003+07:00

Tahukah anda, dalam 1 tahun terdapat 365 hari?
Apakah anda pernah mengeluh tentang kesibukan anda setiap harinya?
Coba kita lihat dulu

Ada 52 hari minggu dalam 1 tahun, artinya kita mempunyai 52 hari libur. Sisa hari kerja kita hanya 313 hari.

Di Indonesia, setiap tahunnya ada sekitar 13 hari libur nasional seperti tahun baru, natal, idul fitri, dll. Sisa hari kerja kita tinggal 300 hari.

Beberapa kantor di Indonesia menggunakan 5 hari kerja, itu artinya Sabtu libur. Ada juga kantor yang di hari Sabtu hanya setengah hari kerja. Jadi kita hitung ada free 4 jam untuk tidak bekerja selama 1 minggu, atau setara dengan 8 hari. Sisa hari kerja tinggal 292 hari.

Sebelum berangkat beraktivitas, manusia perlu mandi dan bersiap. Setidaknya 1 jam digunakan untuk hal ini, atau setara dengan 13 hari, sisa hari kerja tinggal 279 hari.

Perjalanan yang ditempuh setiap hari setidaknya memakan waktu 2 jam, setara dengan 26 hari. Sisa 253 hari untuk bekerja.

Menurut ilmu kesehatan, manusia butuh 8 jam sehari untuk beristirahat. Itu artinya setara dengan 121 hari. Sisa hari kerja kita tinggal 132 hari.

Manusia adalah manusia. Banyak hal diluar pekerjaan yang harus dilakukan dan terjadi.
Menurut penelitian, setidaknya manusia pernah sakit selama 5 hari dalam 1 tahun. Sisa hari kerja kita tinggal 127 hari

Manusia juga butuh makan setiap harinya. Hal ini menghabiskan waktu setidaknya 2 jam dalam sehari, atau setara dengan 30 hari. Sisa hari kerja kita tinggal 97 hari.

Manusia butuh berinteraksi dengan sesamanya. Menurut penelitian juga, sedikitnya manusia berbicara dan menggosip selama 2 jam dalam sehari, itu setara dengan 30 hari. Sisa hari kerja kita tinggal 67 hari.

Sebagai mahluk ciptaan Tuhan, manusia pasti beribadah. Setidaknya 1-2 jam perhari digunakan untuk hal itu. Jika dialokasikan 25 hari dalam setahun, maka sisa hari kerja kita tinggal 42 hari.

Refreshing merukapan salah satu hal penting dalam kehidupan manusia. Entah itu sekedar menonton TV, atau jalan-jalan. Setidaknya seorang manusia menghabiskan sekitar 2 jam perhari untuk hal ini, setara dengan 30 hari. Sisa hari kerja kita tinggal 12 hari.

---------------------------------- potong disini -----------------------------------

Beruntunglah para pekerja karena masih ada istirahat siang setidaknya 1 jam perhari, setara dengan 10 hari dalam setahun. Sisa hari kerja tinggal 2 hari.

Masih adakah yang mengeluh dengan 2 hari ini?

---------------------------------- potong disini -----------------------------------

Padahal 1 hari diambil cuti untuk ulang tahun istri, 1 hari nya lagi diambil cuti untuk ulang tahun anak tercinta.

Jangan pernah mengeluh dengan pekerjaan anda !!!

100 for ATTITUDE

2009-12-28T09:06:00.003+07:00

Suatu ketika, saat saya sedang membongkar lemari saya, saya menemukan sebuah buku yang ternyata belum pernah saya baca sama sekali. Buku itu adalah karya Dale Carnegie (yang tentunya sudah di bahasa Indonesiakan). Ingat-ingat, ternyata buku itu saya dapatkan waktu saya mengikuti Leadership Training for Manager dari Dale Carnegie. Di akhir pelatihan, saya mendapatkan buku tersebut. Akhirnya saya membaca buku itu, dan mendapatkan banyak hal menarik, sampai akhirnya saya punya hobi baru, yaitu membaca buku pengembangan diri.

Sebagian besar dari buku pengembangan diri menuliskan bahwa hal terpenting dari seseorang untuk dapat maju adalah ATTITUDE. Darmadi Darmawangsa dan Imam Munadhi dalam bukunya Fight Like A Tiger Win Like A Champion juga menuliskan hal serupa. Salah satu bagian dalam bukunya menuliskan bahwa nilai sebuah ATTITUDE adalah sangat tinggi bila dibandingkan dengan faktor lain misalnya KNOWLEDGE maupun LUCK. Sedikit ilmu matematika dan alfabet konyol; ATTITUDE ternyata benilai 100, dan merupakan yang tertinggi bila dibandingkan dengan faktor lain.

Coba ambi selembar kertas, anda tuliskan abjad dari A hingga Z ke bawah. Kemudian disebelah huruf tersebut, anda tuliskan nilai angkanya, yaitu mulai 1 hingga 26. Coba anda hitung, berapa nilai sebuah LUCK. Orang yang mengklaim bahwa kehidupan ini dipengaruhi oleh LUCK, ternyata tidak begitu besar nilainya. Bandingkan dengan ATTITUDE, berapakah nilai yang anda temukan?

Ya, 100 for ATTITUDE

Trust Fall

2009-12-21T19:31:00.006+07:00

Bagi orang-orang yang akrab dengan pelatihan outbound, jenis permainan ini pasti sudah tidak asing lagi. Setelah sekian lama tidak memainkan permainan ini, akhirnya minggu lalu saya mendapatkan kesempatan untuk kembali bermain trust fall.

Trust fall adalah salah satu bentuk permainan dalam outbound training yang diberikan untuk melatih kepercayaan terhadap orang lain. Cara permainannya sangatlah mudah. Seorang anggota team akan berdiri diatas sebuah kayu yang telah disusun sedemikian rupa sehingga tinggi nya melebihi tinggi manusia, tempat ini berfungsi sebagai pijakan untuk melakukan trust fall. Anggota team lain akan berada di bawah, membentuk sebuah dasar landasan untuk mendarat dari rangkaian tangan.

Pertama kali memainkan trust fall adalah saat saya berada di kampus, waktu acara camp mahasiswa. Minggu lalu saat mengikuti Leadership Training di Ciawi, kebetulan ada permainan yang sama. Saya mencoba terjun pertama kali. Mengapa memilih pertama? Salah satu alasan dasar sih karena belum ada sukarelawan yang mau naik. Ditambah juga saya mencoba untuk melatih diri sendiri. Toh ya tujuan dari training itu adalah laedership. Salah satu tugas leader adalah "Ing Ngarso Sung Tulodho", seperti kata Ki Hajar Dewantoro dahulu. Yang di depan mesti memberi contoh. Cukup fun permainan ini. Dengan berbekal kepercayaan terhadap rekan team yang lain, dengan mantab saya menjatuhkan diri sesuai dengan instruksi dari trainer dan sejenak kemudian, rekan-rekan di bawah sudah menerima saya dengan aman.

Tidak semua orang dapat sukses memainkan trust fall ini. Hal dasar yang membuat mereka gagal adalah rasa takut dan tidak percaya yang muncul dari dalam diri. Takut akan jatuh, dan tidak percaya bahwa rekan-rekan di bawah akan menolong. That's why permainan ini dinamakan Trust Fall. Sebagai seorang leader, salah satu yang harus kita punya adalah kepercayaan. Percaya dengan rekan kita, percaya dengan kemampuan kita.

3 x8 = 24

2009-11-26T08:21:00.001+07:00

Yan Hui adalah murid kesayangan Confusius yang suka belajar, sifatnya baik. Pada suatu hari ketika Yan Hui sedang bertugas, dia melihat satu toko kain sedang dikerumunin banyak orang. Dia mendekat dan mendapati pembeli dan penjual kain sedang berdebat.

Pembeli berteriak: "3x8 = 23, kenapa kamu bilang 24?"

Yan Hui mendekati pembeli kain dan berkata: "Sobat, 3x8 = 24, tidak usah diperdebatkan lagi."

Pembeli kain tidak senang lalu menunjuk hidung Yan Hui dan berkata: "Siapa minta pendapatmu? Kalaupun mau minta pendapat mesti minta ke Confusius. Benar atau salah Confusius yang berhak mengatakan."

Yan Hui: "Baik, jika Confusius bilang kamu salah, bagaimana?"

Pembeli kain: "Kalau Confusius bilang saya salah, kepalaku aku potong
untukmu. Kalau kamu yang salah, bagaimana?"

Yan Hui: "Kalau saya yang salah, jabatanku untukmu."

Keduanya sepakat untuk bertaruh, lalu pergi mencari Confusius. Setelah Confusius tau duduk persoalannya, Confusius berkata kepada Yan Hui sambil tertawa: "3x8 = 23. Yan Hui, kamu kalah. Kasihkan jabatanmu kepada dia."

Selamanya Yan Hui tidak akan berdebat dengan gurunya. Ketika mendengar Confusius bilang dia salah, diturunkannya topinya lalu dia berikan kepada pembeli kain. Orang itu mengambil topi Yan Hui dan berlalu dengan puas.

Walaupun Yan Hui menerima penilaian Confusius tapi hatinya tidak sependapat. Dia merasa Confusius sudah tua dan pikun sehingga dia tidak mau lagi belajar darinya. Yan Hui minta cuti dengan alasan urusan keluarga. Confusius tahu isi hati Yan Hui dan memberi cuti padanya.

Sebelum berangkat, Yan Hui pamitan dan Confusius memintanya cepat kembali setelah urusannya selesai, dan memberi Yan Hui dua nasehat : "Bila hujan lebat, janganlah berteduh di bawah pohon. Dan jangan membunuh." Yan Hui bilang baiklah lalu berangkat pulang.

Di dalam perjalanan tiba2 angin kencang disertai petir, kelihatannya sudah mau turun hujan lebat. Yan Hui ingin berlindung di bawah pohon tapi tiba2 ingat nasehat Confusius dan dalam hati berpikir untuk menuruti kata gurunya sekali lagi. Dia meninggalkan pohon itu. Belum lama dia pergi, petir menyambar dan pohon itu hancur. Yan Hui terkejut, nasehat gurunya yang pertama sudah terbukti. Apakah saya akan membunuh orang?

Yan Hui tiba dirumahnya sudah larut malam dan tidak ingin mengganggu tidur istrinya. Dia menggunakan pedangnya untuk membuka kamarnya. Sesampai didepan ranjang, dia meraba dan mendapati ada seorang di sisi kiri ranjang dan seorang lagi di sisi kanan. Dia sangat marah, dan mau menghunus pedangnya. Pada saat mau menghujamkan pedangnya, dia ingat lagi nasehat Confusius, jangan membunuh. Dia lalu menyalakan lilin dan ternyata yang tidur disamping istrinya adalah adik istrinya.

Pada keesokan harinya, Yan Hui kembali ke Confusius, berlutut dan berkata: "Guru, bagaimana guru tahu apa yang akan terjadi?"

Confusius berkata: "Kemarin hari sangatlah panas, diperkirakan akan turun hujan petir, makanya guru mengingatkanmu untuk tidak berlindung dibawah pohon. Kamu kemarin pergi dengan amarah dan membawa pedang, maka guru mengingatkanmu agar jangan
membunuh".

Yan Hui berkata: "Guru, perkiraanmu hebat sekali, murid sangatlah kagum."

Confusius bilang: "Aku tahu kamu minta cuti bukanlah karena urusan keluarga. Kamu tidak ingin belajar lagi dariku. Cobalah kamu pikir. Kemarin guru bilang 3x8=23 adalah benar, kamu kalah dan kehilangan jabatanmu. Tapi jikalau guru bilang 3x8=24 adalah benar, si pembeli kainlah yang kalah dan itu berarti akan hilang 1 nyawa. Menurutmu, jabatanmu lebih penting atau kehilangan1 nyawa yang lebih penting?"

Yan Hui sadar akan kesalahannya dan berkata : "Guru mementingkan yang lebih utama, murid malah berpikir guru sudah tua dan pikun. Murid benar2 malu."
Sejak itu, kemanapun Confusius pergi Yan Hui selalu mengikutinya.

Cerita ini mengingatkan kita:

Jikapun aku bertaruh dan memenangkan seluruh dunia, tapi aku kehilangan
kamu, apalah artinya. Dengan kata lain, kamu bertaruh memenangkan apa yang
kamu anggap adalah kebenaran, tapi malah kehilangan sesuatu yang lebih
penting.

Banyak hal ada kadar kepentingannya. Janganlah gara2 bertaruh mati2an untuk
prinsip kebenaran itu, tapi akhirnya malah menyesal, sudahlah terlambat.
Banyak hal sebenarnya tidak perlu dipertaruhkan.

Mundur selangkah, malah yang didapat adalah kebaikan bagi semua orang.

Bersikeras melawan pelanggan. Kita menang, tapi sebenarnya kalah juga.
(Saat kita kasih sample barang lagi, kita akan mengerti)

Bersikeras melawan boss. Kita menang, tapi sebenarnya kalah juga.
(Saat penilaian bonus akhir tahun, kita akan mengerti)

Bersikeras melawan istri. Kita menang, tapi sebenarnya kalah juga.
(Istri tidak mau menghirau kamu, semua harus "do it yourself")

Bersikeras melawan teman. Kita menang, tapi sebenarnya kalah juga.
(Bisa-bisa kita kehilangan seorang teman)

Mbah Surip - I Love You Full

2009-08-11T09:02:00.005+07:00

Ada yang tidak tahu tentang Mbah Surip? Tokoh fenomenal Indonesia, khusunya di dunia musik pada tahun 2009. Beliau melejit pesat lewat lagu reagee Tak Gendong Kemana-mana. Lagu berikutnya yang tidak kalah mantab adalah Bangun Tidur. Tukul Arwana bahkan mengatakan sempat akan membeli lagu itu dari Mbah Surip karena dia sudah yakin bahwa lagu itu akan melejit. Saat diwawancarai dalam Apa Kabar Indonesia Pagi, Tukul mengatakan demikian. Dia bahkan dengan gaya khas-nya, menyanyikan lagu itu dalam bahasa "Inggris". Get up sleeping, Sleeping again. Get up sleeping, sleeping again.

Saking fenomena nya si Mbah, sampai-sampai semua barang berbau Mbah Surip ini laku keras di pasaran. Mulai dari kaos, hingga ke RBT. Konon RBT nya menjadi RBT terlaris sepanjang masa. Mengapa bisa demikian?

Beberapa bulan lalu sebelum Mbah Surip melejit dengan hits pertamanya Tak Gendong, seorang teman saya penjual kaos menunjukkan sebuah desain kaos kepada saya. Gambarnya Mbah Surip. Saya tidak tahu siapa Mbah Surip itu. Desain kaosnya menampilkan gaya khas Mbah Surip dengan topi nya dan rambut gimbal mirip Bob Marley. Tapi dibawahnya ada tulisan, bukan Bob Marley. Saya tersenyum melihat desain itu, dan berkata good. Tapi saya tidak mengenal siapa dia. Lalu teman saya mengatakan, oh ini adalah tokoh reagee terkenal Indonesia. Saya pencinta musik, tapi reagee bukan salah satu genre yang sering saya dengarkan. Tak lama sesudahnya, Mbah Surip mulai muncul di televisi dan radio. Internet bahkan tidak henti-hentinya mempromosikan seorang Mbah Surip. Hampir semua stasiun televisi menampilkan seorang Mbah Surip, terutama di program infotainment.

Image dari seorang Mbah Surip benar-benar sudah melekat di hati dan pikiran orang Indonesia. Mulai dari cara tertawa yang khas, "Ha Ha Ha", kemudian slogan I Love You Full, semuanya tertanam dipikiran orang Indonesia. Kekuatan sebuah brand Mbah Surip benar-benar telah membius masyarakat. Saya bahkan teringat waktu saya sedang membeli sate ayam di dekat rumah saya, ada seorang anak kecil, dugaan saya masih SD atau bahkan TK. Dia dengan lancarnya menyanyikan Where... are you going...? Wow. Saya waktu itu berpikir, lagu ternyata bisa memberikan sebuah memory yang kuat ke anak-anak. Saya bahkan tidak yakin anak-anak Indonesia bisa mengena belajar bahasa Inggris di dalam kelas dibandingkan dengan metode mendengarkan lagu Mbah Surip.

Sekarang memang beliau telah tiada. Walau hanya sebentar melintas dibelantika musik Indonesia, namun kenyataannya, beliau dapat membius Indonesia

I Love You Full

Tono Takut Naik Sepeda

2009-07-28T11:57:00.004+07:00

Thomas Alfa Edison perlu untuk melewati 2000 kegagalan sebelum akhirnya dia menjadi tokoh terkenal yang menciptakan lampu. Sampai saat ini bahkan menjadi satu barang yang sangat berguna bagi kehidupan manusia. Thomas meng-klaim bahwa dirinya tidak gagal, hanya saja dia perlu untuk melewati 2000 tahapan proses dalam menciptakan sebuah lampu.

Beberapa waktu lalu saat saya hunting buku di Gramedia, saya menemukan sebuah buku diskonan (Indonesia banget ya), tentang kisah sukses 55 orang terkenal di dunia. Mulai dari Walt Disney, hingga ke Oprah. Banyak hal yang dapat saya tangkap dari kisah sukses mereka, yaitu tidak pernah menyerah dalam menhadapi sebuah masalah. Jika hal itu kita tela'ah, memang kedengarannya masuk akal. Namun pada kenyataannya, bagi orang yang menjalani nya, hal itu sangat tidak mudah. Orang sering merasa depresi dalam menjalani hal tersebut. Bahkan untuk orang yang sudah punya keyakinan bahwa "tidak ada yang tidak mungkin di dunia ini" sekalipun. Saya adalah seseorang yang percaya bahwa manusia akan mampu melakukan suatu hal yang tangible. Namun tidak menampik bahwa suatu saat dimana saya sedang mengalami masalah yang sudah akut stadium 3, saya sering merasa depresi. Namun saya meyakini bahwa segala sesuatunya harus dicoba dan ada usaha untuk itu.

Jangan pernah takut untuk mencoba, dan jangan pernah takut akan gagal
Itu adalah salah satu hal yang harus diyakini. Jika takut gagal, itu mungkin masih masuk akal. Tapi jika takut mencoba, ini parah. Bagaimana kita bisa tahu bakal berhasil atau tidak jika mencoba saja tidak pernah. Banyak anak kecil yang takut jatuh waktu naik sepeda seperti kisah Tono dan Tini berikut ini.

Tini : "Tono aya kita main sepeda"
Tono: "Ga mau ah, takut jatuh"
Tini : "Emang udah pernah jatuh?"
Tono: "Belum..."
Tini : "Lah kalo selama ini naik sepeda ga pernah jatuh kok masi takut?"
Tono: "Masalahnya saya ga bisa naik sepeda"
Tini: "Lah.. kenapa ga belajar?"
Tono: "Ya itu tadi, takut jatuh"

Aneh kan. Bagaimana si Tono tahu jika dia bakal jatuh saat belajar sepeda jika mencoba naik sepeda saja belum pernah. Ini bukan omong kosong. Banyak orang disekeliling kita yang takut mencoba sesuatu, padahal itu sepele dan very-very low risk! Saat seseorang diberikan tugas baru, banyak yang first respon nya adalah refuse a.k.a menolak. Hal ini terkait dengan cerita zona nyaman. Suatu problem dasar manusia. Klasik banget. Orang tipikal seperti ini akan terhambat untuk maju.

So... jangan pernah merasa takut untuk gagal, apalagi takut untuk mencoba. Anggap saja, kegagalan itu adalah serangkaian proses yang harus dilewati seperti yang dikatakan Edison. Pasti Bisa!

Hari Pertama Masuk Sekolah

2009-07-22T09:04:00.002+07:00

Salah satu momen yang ditunggu-tunggu oleh orang tua adalah saat hari pertama anaknya masuk sekolah. Banyak teman-teman saya yang beberapa waktu lalu menuliskan shoutout di status online-nya dengan kalimat "Akhirnya si kecil sekolah juga", atau dengan "Asikkk akhirnya anakku sekolah", dan masih banyak lagi ungkapan kegembiraan serupa.

Kemarin siang, seorang teman menghubungi saya, dia adalah mantan rekan kerja saya di tempat kerja saya yang lama. Kebetulan dia satu divisi dengan saya. Dia menceritakan bahwa dia dimutasi kebagian lain dan di down grade ke level terbawah. Saya sangat suprise mendengarnya karena kabar terakhir yang saya terima 2 minggu lalu adalah teman saya itu sudah menduduki posisi kepala department. Singkat kata akhirnya semalam dia main ke rumah, bercerita panjang lebar tentang problematika yang dialaminya.

Saya cukup ngeri membayangkannya bila saya yang berada di posisi dia. Statement yang keluar dari mulutnya adalah dia tetap akan menjalani hal ini, karena toh dia pun dulu start masuk kerja juga dari level yang paling bawah. Saya sempat berpikir dalam hati, saya tidak yakin dengan statement dia itu. Mungkin secara fisik dia siap menghadapai pekerjaan yang baru. Yang jelas-jelas berbeda dengan pekerjaan sehari-hari nya dulu. Salary jelas akan turun drastis, namun ini bukan satu big problem. Yang akan menjadi masalah besar menurut saya adalah mental. Anda bisa membayangkan bagaimana seorang yang menjabat sebagai leader, akhirnya harus menjadi seorang operator. Down grade 2 level saya pikir adalah satu hal sangat drastis dalam satu perusahaan. Saya pikir kekuatan mentalnya akan benar-benar diuji saat hari pertama dia menjalani pekerjaan barunya itu.

Saya mengibaratkan hal ini seperti anak yang baru pertama kali masuk sekolah. Anak yang tidak kuat mental kadang sering mencari alasan ini itu untuk tidak sekolah. Semua perasaan campur aduk jadi satu. Saya hanya berharap first day teman saya itu tidak menjadi suatu awal kehancuran, melainkan menjadi satu awal kebangkitan.

Semalam saya banyak memberikan gambaran positif kepada teman saya itu untuk membantunya melalui hal ini. Karena saya percaya, hari ini, hari pertamanya, akan terasa sangat lama. 8 jam bisa terasa seperti 8 tahun. Saya memberikan gambaran kepada dia bahwa dia harus percaya satu hal, jika memang yang dia kerjakan selama ini memang benar, ada di jalan yang lurus, kejadian tersebut tidak akan membuatnya hancur, melainkan membuatnya semakin kuat. Ingat, Tuhan tidak akan pernah memberikan cobaan yang melampaui kekuatan manusia.

Teknik Motivasi Pribadi

2009-07-03T17:00:00.003+07:00

Salah satu hal yang membuat saya dapat melewati semua masalah dalam pekerjaan dan hidup saya adalah memotivasi diri sendiri. Saat saya down setelah kehilangan pacar, atau saat menghadapi suatu masalah di dalam pekerjaan saya yang membuat saya tidak bisa gemuk, saya sering memberikan motivasi kepada diri saya sendiri.

Ada banyak hal yang dapat dilakukan untuk memotivasi diri sendiri. Teknik motivasi ini sebenarnya mungkin secara sadar atau tidak sering kita lakukan, hanya saja kita tidak mengerti bahwa itu adalah suatu teknik motiviasi. Pernah saya baca dari salah satu sumber yang saya lupa syairnya tapi ingat kuncinya adalah dengan memberikan jutaan bisikan positif ke dalam hati kita sendiri. Bangun pagi kuterus mandi, sebelum mandi waktu mata pertama kali melek adalah bersyukur untuk malam yang indah dan pagi yang indah (meskipun kadang semalam habis mimpi (baca: bukan ~~mimpi basah~~) buruk, atau pagi-pagi waktu bangun cuaca sudah mendung. Rasa syukur adalah satu bisikan positif yang dapat memberikan aura ~~kasih~~ positif kepada diri kita sendiri.

Pernah dengar cerita tentang bunga ~~citra lestari~~ anggrek yang diberikan kata-kata bagus dan jelek setiap harinya? Penelitian ini membuktikan bahwa tanaman-pun dapat berkembang menjadi baik dan jelek hanya karena bisikan positif dan negatif. Pemberian bisikan positif secara seporadis akan menjadikan hati dan pikiran kita seolah-olah dirasuki oleh kebaikan. Hal ini akan memberikan impact peningkatan motivasi kita dalam kehidupan.

Jika anda merasa susah untuk menggunakan teknik motivasi pribadi diatas karena tidak telaten untuk berkata-kata positif, anda bisa menggunakan indera yang lain seperti mata kita. Tuhan telah mengaruniai kita panca indera yang dapat kita gunakan (mohon maaf untuk yang kekurangan salah satu-nya). Jika telinga kita tidak dapat menyalurkan kata-kata positif ke hati kita, gunakan mata kita. Manfaatkan kebiasaan sehari-hari yang kita lakukan. Misalkan setiap hari anda membuka kulkas untuk mengambil air segar atau buah, cantumkan saja note di pintu kulkas itu "Yeahhh.. Nikmatnya hari ini!". Atau dalam pekerjaan, setiap hari anda membuka PC atau notebook anda, gunakan password yang memotivasi, ganti secara berkala dengan kata lain yang sifatnya juga positif, misal "Aku pasti bisa"

Lakukan hal ini secara berkala. Ingat, tidak ada yang instant di dunia ini, even mie instant sekalipun. Saya suka makan Indomie ~~Goreng~~ seleraku. Itu mie instant, tapi tetap aja kita perlu untuk menyiapkan air panas dulu, menyiapkan bumbunya, dsb dsb dsb. Semuanya membutuhkan proses.

Siapapun Presidennya, minumnya ...

2009-07-03T10:19:00.004+07:00

Jadi ingat dengan salah satu iklan produk minuman botol di Indonesia. Bulan juli 2009 ini Indonesia memasuki pemilihan presiden untuk periode lima tahun mendatang. Beberapa waktu yang lalu waktu melihat acara Mario Teguh di Metro TV, ada satu pertanyaan dari penelpon yang cukup membuat saya tertawa. Inti pertanyaannya kurang lebih adalah terkait dengan calon presiden yang akan dipilih. Mana yang kira-kira bisa membuat hidup lebih enak.

Saya pikir siapapun presidennya, sukses atau tidaknya seseorang tidak terpengaruh dari hal itu. Katakanlah Megawati yang terpilih, dengan mengusung 'wong cilik' sebagai inti dari pengembangannya. Saya pikir seorang wong cilik akan tetap menjadi wong cilik jika dia tidak mau berusaha. Lihat cerita saya tentang kai pang (baca: pengemis) yang sukses.

Semua kembali kepada diri kita sendiri. Maju atau tidaknya seseorang, berhasil atau tidaknya seseorang, semuanya diawali dari dalam diri sendiri. Kesuksesan seseorang saya yakin tidak ditentukan dengan siapa presiden yang terpilih. Faktof external memang mempengaruhi, namun bukan yang utama. Kisah-kisah sukses bisa dibaca disini. Seorang yang sudah sukses malah dapat menjadi hancur gara-gara hal-hal sepele dari dalam dirinya, misal tersandung kasus narkoba, sehingga membuatnya masuk penjara, akhirnya karena depresi bunuh diri di dalam sel.

Jadi mari kita sukseskan pilpres di Indonesia 8 Juli mendatang. Gunakan hak pilih, yang pastinya tidak akan mempengaruhi kesuksesan kita. Semua diawali dari dalam diri kita sendiri.

Kisah Jenderal dan Mata Uang

2009-06-29T16:47:00.004+07:00

Mungkin sudah banyak yang mendengar cerita yang satu ini. Saya terakhir diingatkan kembali saat kemarin sedang mendengarkan khotbah romo (baca pemimpin agama orang katolik) di gereja saya. Kisah tentang seorang jenderal dan mata uang.

Alkisah jaman dahulu kala ada seorang jenderal yang gagah berani, memimpin pasukannya maju perang. Disuatu perjalanan menuju medan perang, jenderal tersebut mendapatkan informasi bahwa kekuatan musuh yang akan dihadapinya jauh diatas kekuatan pasukannya. Hal ini menyebabkan mental pasukannya menjadi melemah dan takut menghadapi pertempuran itu. Jenderal tersebut kemudian berhenti disuatu tempat untuk berdoa. Tak lama kemudian, jenderal itu maju kehadapan pasukannya dan berkata "Prajuritku, sebentar lagi kita akan menghadapi musuh yang sangat hebat. Saya akan melempar sekeping uang logam ini keatas. Jika saat mendarat nanti gambar kepala yang berada diatas, itu artinya kita akan menang. Namun jika gambar ekor, kita kalah." Segenap prajuritnya diam seketika saat jenderal itu melemparkan uang keatas. Tak lama kemudian ternyata gambar kepala-lah yang berada diatas. Spontan seluruh pasukkan berteriak kegirangan seakan mendapat kekuatan yang luar biasa.

Tak lama kemudian, perang berkobar. Jenderal tersebut berhasil memimpin pasukannya memenangi perang tersebut. Pada saat perayaan kemenangan perang malam harinya, ada seorang panglima perang yang berkata kepada jenderal itu. "Jenderal, apa jadinya bila saat anda melemparkan koin yang diatas adalah ekor?"

Jenderal tersebut kemudian tertawa sambil menunjukkan mata uang yang dia lempar kepada panglimanya. Ternyata kedua sisi mata uang itu bergambar kepala semuanya.

Banyak orang yang percaya atau yakin dengan suatu hal yang menurut mereka itu adalah benar. Salah satu contoh lain adalah saat Ponari dukun cilik menyihir masyarakat Indonesia untuk yakin dan percaya kepada kesaktiannya. Kepercayaan atau keyakinan ini secara tidak disadari akan memberikan pengaruh dan sugesti terhadap seseorang. Jika anda mengalami kesulitan untuk meyakinkan orang lain tentang suatu hal, anda dapat mengambil inti dari cerita ini untuk membantu anda.

Jangan Pilih Saya, Pilih Saja Caleg Yang Lain

2009-05-05T09:00:00.001+07:00

Saat mulai mendekati masa-masa pemilu legistlatif 2009 lalu, perhatian saya saat berkendara sering tertuju pada poster-poster caleg yang mempromosikan dirinya untuk dipilih menjadi wakil rakyat. Banyak slogan-slogan mantap yang dituliskan di posternya, termasuk juga membawa nama besar seseorang untuk menambah positioning mereka dibelantika bursa caleg. Ada yang membawa nama besar Megawati Soekarnoputri, ada juga yang membawa nama besar David Beckham, bahkan ada yang dengan suka rela "menurunkan martabat" nya dengan ~~berpakaian aneh~~ ala superhero untuk menarik perhatian.

Di salah satu jalan yang saya lewati saat berangkat dan pulang kerja, saya tertarik dengan sebuah poster caleg. Saya tidak ingat namanya dan dari partai apa. Yang menjadi ketertarikan saya adalah tulisan yang ada di poster itu. "Jangan Pilih Saya, Pilih Saja Caleg Yang Lain". Saya cukup heran, mengapa dia menuliskan seperti itu. Sebagai informasi, di posternya itu, maaf, dia menggunakan kursi roda. Apakah karena dia merasa mempunyai keterbatasan secara fisik? Atau dia memanfaatkan momentum itu untuk mendapatkan atensi publik.

Saya jadi teringat sedikit pelajaran waktu di bangku kuliah dulu tentang psikologi industri. Saya bukan orang psikologi, tapi pernah mengikuti mata kuliah itu. Salah satu topiknya adalah tentang asosiasi. Asosiasi dikatakan sebagai hubungan antara tanggapan yang satu dengan tanggapan yang lain dan saling memproduksi. Salah satu yang termasuk dalam asosiasi adalah hukum berlawanan, yaitu tanggapan-tanggapan berlawanan, berhubungan dan saling mereproduksi. Jelas-jelas apa yang ingin dicapai dalam kampanye caleg itu adalah dia ingin menjadi seorang caleg. Namun dalam poster yang dia gunakan, dia menggunakan kata-kata yang berlawanan, "Jangan pilih saya".

Metode semacam ini sadar atau tidak sering kita dapatkan dalam kehidupan kita sehari-hari. Saat kita dihadapkan kepada suatu masalah, sering kita menggunakan hukum berlawanan ini untuk menyelesaikan suatu masalah. Baik itu attack atau defense. Pada kenyaataannya metode ini menjadi cukup populer. Saya belum sempat mengecek apakah caleg itu menang dalam pemilu legislatif lalu, tapi saya hanya ingin mengkomentari metode kampanye dari dia yang cukup menarik perhatian.

Jika tertarik, anda dapat mencoba menggunakan metode ini dalam menghadapi suatu masalah.

Sedang Asyik Bercerita Ditinggal ke Toilet

2009-04-02T13:40:00.000+07:00

Masih tentang training saya terakhir di Ciawi, ada satu sesi tentang komunikasi yang diberikan oleh trainer. Hampir disetiap leadership training diberikan sesi komunikasi. Dan disemua training yang saya dapat, selalu ada contoh kasus yang serupa. Saya pertama kali mendapatkannya waktu kuliah. Saya mempunya seorang dosen yang terkenal cukup 'freak' dimata mahasiswa pada waktu itu. Saya pun pada mulanya menganggap beliau demikian. Namun pada akhirnya, saya mengerti kenapa dia berbuat yang dianggap 'freak' oleh para mahasiswa-nya.

Waktu itu salah satu pokok bahasan kuliahnya tentang komunikasi. Beliau meminta 2 orang mahasiswa untuk maju ke depan kelas dan melakukan conversation. Namun dalam conversation ini ada rules nya dimana yang seorang bercerita, seorang lainnya harus bersikap cuek. Hasilnya waktu ditanya, menurut yang bercerita sangatlah tidak enak dan tidak nyaman berbicara dengan orang lain yang tidak memperhatikan kita.

Memang benar demikian adanya. Saya mendapatkan contoh seperti ini dalam setiap training leadership yang saya ikuti. Sampai terakhir 3 hari yang lalu. Peserta training yang berjumlah 40 orang dibagi menjadi 2 kelompok. Kelompok pertama bertugas sebagai story teller. Mereka harus menceritakan kepada pasangannya masing-masing tentang hal-hal menarik dalam 1 bulan terakhir. Kelompok kedua yang menjadi pasangannya bertugas untuk menjadi pendengar yang tidak baik. Masing-masing mempunyai role yang sudah ditentukan. Misalnya mendengarkan sambil bermain HP, mendengarkan kemudian tidak memperhatikan lagi, ada yang pura-pura lupa dan minta diulang. Yang paling parah adalah role yang saya dapatkan, yaitu meninggalkan lawan bicara ke toilet setelah 1 kalimat diceritakan. Cukup fun dalam sesi itu, pasangan bicara saya yang kebetulan adalah atasan langsung saya sempat emosi beneran karena beliau tidak tahu saya harus memainkan peran seperti itu.

Banyak hal penting yang mungkin jarang kita sadari saat kita melakukan komunikasi dengan orang lain. Salah satu trainer saya waktu itu yang kebetulan juga seorang psikolog mengemukakan suatu fakta, bahwa ternyata banyak sekali orang di Indonesia ini yang memerlukan tempat untuk bercerita. Tidak perlu sampai memberikan solusi, mau mendengarkan saja dirasa sudah cukup bagi orang itu. Namun faktnya, kadang kala apa yang kita lakukan saat mendengarkan orang lain berbicara dapat membuat orang yang berbicara tadi menjadi kehilangan mood. Contohnya seperti tadi diatas, bermain HP, atau bahkan menerima telpon dari orang lain. Pernahkan anda mengalami hal seperti itu? Jika anda pernah merasa jengkel saat berbicara dengan orang lain karena tidak diperhatikan, berarti seharusnya anda sudah mengert bagaimana cara mendengarkan orang lain saat mereka berbicara.

Kontak mata adalah salah satu hal penting saat berkomunikasi. Tunjukkan juga bahwa anda mendengarkan dengan tulus. Konsentrasi dengan hal-hal penting yang menjadi pokok pembicaraan. Hati-hati dengan miss hearing. Orang menyebutkan "mendingan" didengar sebagai "meninggal". Fatal sekali. Oleh karena itu, mendengar bukanlah hal yang mudah. Untuk mendengar dengan tulus, anda perlu berkonsentrasi dan membuka hati anda.

Trust me, I can hear you!

4E + P = Perfect Leader

2009-04-01T08:00:00.002+07:00

Saya baru saja mengikuti training yang diadakan oleh perusahaan tempat saya bekerja. Training ini ditujukan untuk para leader di perusahaan. Kebetuluan saya menjadi salah seorang leader. Bertempat di daerah Ciawi, daerah yang sejuk dan cenderung dingin, saya dan beberapa peserta dari luar Jakarta berangkat langsung dari airport Soekarno-Hatta menuju ke lokasi. Karena keterbatasan waktu, akhirnya tiba disana acara langsung dimulai, tidak sempat beristirahat. Acara dimulai dengan sosialisasi peraturan baru di perusahaan. Hampir semua peserta termasuk saya kelihatannya masih belum tune karena kelelahan. Saat pembicara dari HRD menyapa, muncul jawaban yang lemas dari peserta.

Setelah sesi berakhir, CEO perusahaan saya muncul ke depan. Beliau mengucapkan salam. Dan anehnya, semua peserta langsung menjawab dengan semangat, termasuk saya. Saya sendiri cukup kaget. Ada 2 hal yang waktu itu ada dipikiran saya, CEO saya mempunya aura leadership yang kuat, atau karena sesi sebelumnya sangat membosankan.

Ada sebuah pesan yang diucapkan oleh CEO, beliau mengutip dari Jack Welch, mantan CEO dari General Electric. Beliau menyampaikan, seorang leader harus mempunyai 5 hal penting:

Energy
Setiap leader harus mempunya energy (positif). Coba saja kita bayangkan, apabila kita mempunya pemimpin yang lemes, tidak bergairah, bagaimana mungkin bawahannya akan menjadi bersemangat. Bagi saya, energi yang harus dimiliki oleh seorang leader adalah energi positif yang berlipat ganda. Butuh motivasi khusus bagi seorang leader untuk mempunyai energi. Tidak hanya secara fisik, tapi juga secara mental. Yang saya lihat pada waktu itu, CEO saya tampil di depan dengan energy yang masih full. Wajahnya terlihat cerah dan bersemangat. Mungkin hal ini yang menyebabkan peserta langsung memberikan respon positif dan bersemangat saat disapa.

Energize
Energize adalah suatu kemampuan yang harus dimiliki oleh seorang leader untuk memberikan energi kepada orang lain. Tentu saja hal ini hanya dapat dilakukan apabila poin pertama tadi sudah dapat dilakukan. Bagaimana mungkin dapat memberikan suntikan energi kepada orang lain jika dirinya sendiri belum mempunyai energi yang cukup. Baca disini. Proses meng-energize orang lain bukanlah suatu hal yang mudah. Butuh pengalaman dan energi extra plus kesabaran yang cukup. Hal ini terkait dengan proses conseling, yang kebetulan menjadi salah satu topik dari training yang diadakan.

Edge
Edge dikatakan sebagai suatu kemampuan untuk memberikan suatu keputusan. Antara A dan B, antara Ya dan Tidak. Mengambil suatu keputusan adalah satu hal yang tidak mudah. Banyak leader sering terjerumus saat membuat keputusan. Ada satu pesan menarik dari senior saya, sebagai seorang pemimpin, kita diharuskan untuk memutuskan sesuatu. Apa yang telah menjadi keputusan kita, terlepas itu baik atau buruk, entah itu benar atau salah, harus dijalankan terlebih dahulu sebelum direvisi. Hal ini akan membantu seorang leader dalam meng-influence bawahannya. Leader yang plin plan akan menjadi negatif dimata bawahan. Jadi apapun yang telah diputuskan, harus terlebih dahulu dijalankan sebelum direvisi.

Execute
Seorang pemimpin yang mempunyai energi, mampu meng-energize orang lain, dan dapat mengambil keputusan yang tepat, tidak akan berarti banyak jika dia tidak mampu untuk menjalankan apa yang sudah diputuskan itu tadi. Jika keputusan tepat namun tidak dijalankan, hal ini akan means nothing. Oleh karena itu, seorang leader harus dapat menjadi seorang eksekutor juga.

Passion
Perfect leader tidak akan sempurna jika 4E tadi tidak ditambah dengan 1P, yaitu Passion. Passion diartikan sebagai suatu gairah dan semangat yang dimiliki oleh seorang leader dalam upayanya memperhatikan leadership skill nya. Bagaimana dia secara senantiasa memberikan support kepada bawahan, memperhatikan kondisi bawahan, memberikan semangat yang tak kunjung henti. Motivasi dari seorang leader akan sangat berarti kepada bawahannya.

Proses menjadi seorang perfect leader tidaklah mudah. Butuh waktu yang lama. Ada pepatah yang mengatakan, "Pengalaman adalah guru yang terbaik". Memang semakin lama anda menjadi seorang leader, skill leadership anda akan semakin matang. Banyak hal-hal baru yang dapat menjadi pelajaran berharga buat seorang leader. Tak jarang pengalaman dimasa lalu akan membuat seorang leader menjadi lebih besar di masa berikutnya.

4E + P = Perfect leader, selamat mencoba!

Sudahkah Orang Mengingat Nama Anda?

2009-03-21T09:17:00.004+07:00

Orang tua saya mempunyai sebuah toko barang-barang kebutuhan sehari-hari. Kadang kala waktu saya tidak malas, saya ikut membantu menjaga toko, maklum masih kecil, pengennya main terus. Suatu hari, ada seorang pembeli, ibu-ibu tua, berkata kepada saya, "Mas, mau beli Blue Band dong".Saya bertanya kepada ibu itu, "Yang besar atau yang kecil Bu?" Ibu itu menjawab, "Yang kecil aja". Saya segera mengambilkan si Blue Band. Waktu saya memberikan Blue Band kepada ibu itu. Kemudian ibu itu berkata lagi, "Oh bukan yang ini mas, yang itu" dia menunjuk margarine merk lain.

Itu adalah satu dari sekian banyak brand di Indonesia yang di-salah kaprah-kan. Jika tidak salah, Jaya Suprana menyebutnya sebagai kelirumologi. Lain hal nya dengan Jaya Suprana, dosen saya waktu kuliah dulu, Kresnayana Yahya, menyebutnya sebagai ilmu Brand Management. Bagaimana membuat brand image dari suatu produk menjadi nomer 1 di masyarakat. Banyak contoh kasus lain selain "Blue Band". Softex dan Aqua merupakan 2 contoh brand yang bertahun-tahun menjadi penguasa di Indonesia.

Hubungannya dengan judul diatas apa? Saya tidak menulis tentang ilmu Brand Management, karena saya nothing dalam hal itu. Saya hanya mencoba mengaitkan dengan image kita sebagai manusia. Jika saya menyebut microsoft, nama orang yang ada di benak anda adalah? Bill Gates. Sekarang bagaimanakah nama anda diingat oleh orang-orang di sekitar anda? Tidak usah muluk-muluk diingat diseluruh dunia. Cukup kita mulai dengan orang-orang disekitar anda.

Saya punya seorang mantan rekan kerja yang sangat dikenal di kantor saya dulu, dan bahkan sampai sekarang jika saya berkumpul dengan teman-teman kantor lama untuk sekedar makan malam atau minum kopi, masih muncul image yang sama tentang orang tersebut. Dia diingat karena sifatnya yang seenaknya sendiri, sok berkuasa, padahal dia tidak mempunyai kemampuan apa-apa, dan hasil kerja tidak terlalu bagus. Kok semuanya hal jelek ya? Memang, manusia lebih mudah merekam hal-hal yang negatif dalam otak mereka, dibandingkan dengan hal-hal yang bagus. Tak heran jika banyak orang menjadi lebih mudah sakit hati dibandingkan menjadi bahagia.

Kembali ke topik utama tulisan ini, "Sudahkah orang mengingat nama anda?" Mengingat dalam artian hal yang bagus. Misalkan jika menyebut nama Kartini, yang terlintas adalah seorang pahlawan wanita Indonesia yang terkenal karena memperjuangkan emansipasi wanita Indonesia. Bagaimana dengan anda? Apa yang terlintas dipikiran teman-teman anda saat anda menanyakan arti nama anda kepada mereka? Hal-hal baik? Atau buruk? Jika lebih banyak hal buruk daripada yang baik, berarti anda perlu meng-improve diri anda untuk menjadi lebih baik.

Buat orang menyebutkan nama anda saat ada pertanyaan, "Siapa teman anda yang paling baik?" Buat orang mengingat anda untuk hal-hal yang positif. Jadilah seperti Blue Band, Softex dan Aqua di dalam kehidupan ini

Explore Your Creative Thinking

2009-03-19T14:48:00.007+07:00

Saya pernah mendapatkan sebuah pengalaman menarik saat mengikuti training leadership di Dale Carnegie tentang metode berpikir. Trainer nya memberikan metode berpikir traffic light. Pola pikir manusia diibaratkan dengan lampu perempatan jalan. Ada tiga warna di lampu tersebut, merah, kuning dan hijau. Demikian juga sebaiknya manusia berpikir.

Sebelum masuk ke traffic light method, cobalah anda mengikuti sedikit tes berikut ini.

Buatlah pada selembar kertas, 25 buah lingkaran yang cukup untuk diisi sebuah kata. Ambil jam, dan hitung dalam waktu 1 menit, tuliskan semua benda yang berbentuk lingkaran, bundar, atau bulat, di masing-masing lingkaran tersebut, tiap lingkaran 1 benda.

STOP SAMPAI DISINI SEBELUM ANDA MELANJUTKAN MEMBACA, PASTIKAN ANDA TELAH MENYELESAIKAN TES INI SEBELUM MEMBACA KELANJUTANNYA.

Setelah 1 menit, berapa bendakah yang dapat anda tuliskan? 10? 15? atau 35? Atau? Simpan dulu jawaban anda.

Pada waktu saya mengikuti tes tersebut, saya dapat memenuhi semua lingkaran tersebut dengan benda yang dimaksudkan. Ada 8 peserta training, termasuk saya, sebagian besar hanya mampu menyelesaikan 10-15 lingkaran. Bagaimana dengan anda?

Jika anda dapat menyelesaikan sedikitnya 20 lingkaran, sadar atau tidak, otak anda sudah berpola pikir traffic light. Metode ini menurut saya cukup bangus untuk brainstorming.

Secara prinsipal, metode traffic light dimulai dari lampu hijau. Lampu hijau mengisyaratkan di jalan raya bahwa kendaraan boleh melintas. Sama hal nya dengan pola pikir kita. Lintaskan semua yang ada dalam pikiran kita. Sebagai contoh untuk contoh tes diatas, bebaskan semua pikiran anda, termasuk ide-ide gila yang mungkin tidak masuk akal. Benda berbentuk lingkaran, bulat, bundar, apa saja itu? Pikiran normal manusia pasti menyebutkan hal-hal yang sudah mereka rekam di otak bawah sadar, yang sehari-hari sering dijumpai, seperti velg mobil, bola & cincin. Pernahkah anda berpikir saat mengisi tes tadi untuk menuliskan "gelas tampak atas"? Atau menuliskan bola voli dan bola basket?

Trainer saya pada waktu itu menceritakan, salah satu trainee nya yang kebetulan hobi bermain bilyar, dengan mudah mendapatkan 22 jawaban dalam waktu kruang dari 10 detik. Mulai dari bola putih, bola nomer 1 s/d no 15, lubang 1 s/d lubang 6. Pernahkah anda bepikir demikian?

Itu adalah metode berpikir lampu hijau. Menghalalkan semua hal untuk masuk ke dalam pikiran kita. Pola pikir ini benar-benar cocok untuk brainstorming. Nah setelah semua ide-ide gila masuk, baru dilakukan filterisasi pada lampu kuning. Mana yang ok dan mana yang tidak. Misalkan dari contoh si pemain bilyar tadi, bola putih, bola 1 s/d 15 dianggap sama, kemudian lubang 1 s/d 6 dianggap sama. Terakhir kita gunakan lampu merah untuk mendapatkan hasil yang sesunggnya, yaitu bola dan lubang. 2 buah benda yang berbentuk lingkaran, bundar atau bulat.

Coba gali pikiran lebih dalam, anda pasti akan dapat mengembangkan kreativitas dalam berpikir, dan mendapatkan final decision yang sangat bagus. Selamat mencoba!

Tunjuklah Dengan Tangan Terbuka

2009-03-17T16:49:00.004+07:00

Pernahkah anda menunjuk seseorang dengan cara menudingkan tangan?

Ada sebuah joke menarik dari guru SD saya tentang menuding. Saat anda menuding, 2 jari (telunjuk dan ibu jari) akan menunjuk ke lawan bicara anda, sedangkan 3 jari lainnya menunding ke diri anda sendiri. Oleh karena itu tunjuklah orang lain dengan tangan terbuka, sehingga 5 jari akan menunjuk seluruhnya ke lawan bicara anda.

Saya baru saja mendapatkan sebuah pengalaman menarik meng-eksplore manusia. Suatu hal yang sedang saya minati belakangan ini. Meng-ekspore dalam arti eksplorasi secara psikis, bukan fisik. Di tempat saya bekerja, akan dilakukan pergantian kepala regu di suatu bagian tertentu, kebetulan bukan dalam department saya. Pada mulanya hal itu sedikit bersifat confidential. Entah kenapa akhirnya semua karyawan dalam regu tersebut sudah mengetahuinya.

Saya coba bertanya dengan karyawan di regu tersebut tentang kenapa sih mesti ada pergantian kepada tiap-tiap orang secara terpisah. Memangnya ada apa dengan pemimpin yang sekarang. Saya coba sedikit mencari keterangan dari mereka. Hampir semuanya menyebutkan hal-hal buruk tentang kinerja pemimpinnya itu. Kemudian saya bertanya lagi kepada mereka, memang seharusnya bagaimana? Mereka pun dengan semangat menjelaskan apa yang ada di pikiran mereka masing-masing. Akhirnya pertanyaan saya yang terakhir, "Wah Anda mempunya pemikiran yang bagus mengenai hal ini, bagaimana jika anda saja yang menjadi pemimpin regu ini?"

Dan untuk ketiga kalinya juga mereka dengan kompak menjawab, "Waduh.. jangan saya Pak, saya ini bla bla bla bla..."

Satu hal yang selama ini menjadi sifat dasar manusia, ibarat peribahasa waktu SD dulu, "Lempar Batu Sembunyi Tangan". Semua orang tadi dengan lancarnya mengatakan ini itu ini itu, tapi saat dia ditunjuk, hands up!

Bagi saya, kebetulan saya menjadi seorang leader, jika memang Anda tidak punya suatu keberanian untuk melakukan sesuatu, jangan banyak bicara. Itu adalah salah satu nilai yang bagi saya merupakan point penting untuk menjadi pemimpin. Ki Hajar Dewantoro pernah mengajarkan, Ing Ngarso Sung Tulodho, artinya yang di depan memberi contoh. Tidak mudah menjadi seorang leader. Jadi jangan meng-klaim ini itu tentang pemimpin anda jika anda tidak punya keberanian untuk menjadi pemimpin.

Jika anda sudah berani menuding orang, artinya anda sudah siap dengan 3 jari yang mengarah ke diri anda sendiri. Lain hal nya jika anda menunjuk seseorang dengan tangan terbuka, 5 jari yang tulus diarahkan ke orang tersebut, anda pasti mendukungnya dan senantiasa dapat memberi masukan jika terdapat kekurangan pada orang tersebut.

Kisah Seorang Pertapa Dan Kepiting

2009-03-10T09:10:00.003+07:00

Suatu ketika di sore hari yang sejuk, nampak seorang pertapa muda sedang bermeditasi di bawah pohon, tidak jauh dari tepi sungai. Saat sedang berkonsentrasi memusatkan pikiran, tiba-tiba perhatian pertapa itu terpecah kala mendengarkan gemericik air yang terdengar tidak beraturan. Perlahan-lahan, ia kemudian membuka matanya. Pertapa itu segera melihat ke arah tepi sungai, sumber suara tadi berasal. Ternyata, di sana nampak seekor kepiting yang sedang berusaha keras mengerahkan seluruh kemampuannya untuk meraih tepian sungai sehingga tidak hanyut oleh arus sungai yang deras.
Melihat hal itu, sang pertapa merasa kasihan. Ia segera mengulurkan tangannya ke arah kepiting untuk membantunya. Melihat tangan terjulur,dengan sigap kepiting menjepit jari si pertapa muda. Meskipun jarinya terluka karena jepitan capit kepiting, tetapi hati pertapa itu puas karena bisa menyelamatkan si kepiting.

Kemudian, dia pun melanjutkan kembali pertapaannya. Belum lama bersila dan mulai memejamkan mata, terdengar lagi bunyi suara yang sama dari arah tepi sungai. Ternyata kepiting tadi mengalami kejadian yang sama. Maka, si pertapa muda kembali mengulurkan tangannya dan membiarkan jarinya dicapit oleh kepiting demi membantunya.

Selesai membantu untuk kali kedua, ternyata kepiting terseret aruslagi. Maka, pertapa itu menolongnya kembali sehingga jari tangannya makin membengkak karena jepitan capit kepiting. Melihat kejadian itu, ada seorang tua yang kemudian datang menghampiri dan menegur si pertapa muda, “Anak muda, perbuatanmu menolong adalah cerminan hatimu yang baik. Tetapi, mengapa demi menolong seekor kepiting, engkau membiarkan capit kepiting melukaimu hingga sobek seperti itu?”
“Paman, seekor kepiting memang menggunakan capitnya untuk memegang benda. Dan saya sedang melatih mengembangkan rasa belas kasih. Maka, saya tidak mempermasalahkan jari tangan ini terluka asalkan bisa menolong nyawa mahluk lain, walaupun itu hanya seekor kepiting,” jawab si pertapa muda.dengan kepuasan hati karena telah melatih sikap belas kasihnya dengan baik.
Mendengar jawaban si pertapa muda, kemudian orang tua itu memungutsebuah ranting. Ia lantas mengulurkan ranting ke arah kepiting yang terlihat kembali melawan arus sungai. Segera, si kepiting menangkap ranting itu dengan capitnya.”
“Lihat, Anak muda. Melatih mengembangkan sikap belas kasih memang baik,tetapi harus pula disertai dengan kebijaksanaan. Bila tujuan kita baik,yakni untuk menolong mahluk lain, tidak harus dengan cara mengorbankan diri sendiri. Ranting pun bisa kita manfaatkan, bukan?”
Seketika itu, si pemuda tersadar. “Terima kasih, Paman. Hari ini saya belajar sesuatu. Mengembangkan cinta kasih harus disertai dengan kebijaksanaan. Di kemudian hari, saya akan selalu ingat kebijaksanaan yang paman ajarkan.”

Mempunyai sifat belas kasih, mau memperhatikan dan menolong orang lain adalah perbuatan mulia, entah perhatian itu kita berikan kepada anak kita, orang tua, sanak saudara, teman, atau kepada siapa pun. Tetapi, kalau cara kita salah, seringkali perhatian atau bantuan yang kita berikan bukannya memecahkan masalah, namun justru menjadi bumerang. Kita yang tadinya tidak tahu apa-apa dan hanya sekadar berniat membantu, malah harus menanggung beban dan kerugian yang tidak perlu.

Karena itu, adanya niat dan tindakan berbuat baik, seharusnya diberikan dengan cara yang tepat dan bijak. Dengan begitu, bantuan itu nantinya tidak hanya akan berdampak positif bagi yang dibantu, tetapi sekaligus membahagiakan dan membawa kebaikan pula bagi kita yang membantu.

Semoga cerita ini bisa membawa hikmah, manfaat, motivasi ataupun menginspirasi bagi semua pembaca.

Pilihan Antara Wayne Rooney Dan Christian Vieri

2009-03-10T09:08:00.003+07:00

Jika anda penggemar sepak bola, dan sudah menjadi penggila bola sejak lama, pernahkah anda mengamati tipe striker jaman dahulu dengan jaman sekarang? Apa sih bedanya Christian Vieri, mantan penyerang utama timnas Italia dengan Wayne Rooney, punggawa Manchester United sekaligus striker utama timnas Inggris? Bukan karena Bobo, panggilan akrab Christian Vieri, lebih tinggi dari Rooney, bukan juga karena Vieri dari Italia, Rooney asli Inggris, tapi lebih dari cara mereka mendapatkan bola. Wayne Rooney sering kali menjemput bola sampai ke tengah lapangan, sedangkan Vieri lebih suka bertengger di kotak penalty, menunggu umpan dari pemain tengah.

Itulah perbedaan reaktif dan proaktif. Secara harafiah, reaktif dikatakan sebagai hasil suatu stimulan. Orang yang reaktif lebih suka bereaksi dari hal-hal yang dia alami. Sebagai contoh Vieri tadi. Dia lebih suka untuk menunggu dan menunggu, sampai ada bola mendekati dirinya, untuk segera diceploskan ke dalam gawang. Beda halnya dengan proaktif. Sering kali orang berkata, jaman sekarang kita harus sering-sering menjemput bola, rejeki tidak mungkin datang begitu saja. Itulah yang dinamakan proaktif. Kita harus lebih banyak aktif dalam mengerjakan suatu hal untuk mencapai tujuan kita. Wayne Rooney sering menjemput bola dari tengah lapangan, menggiringnya ke depan, sambil sesekali melakukan "One-Two", atau umpan satu dua dengan rekan satu tim nya.

Secara statistik, orang yang bersifat proaktif akan lebih mempunyai peluang dibandingkan dengan orang yang bersifat reaktif. Anggap saja jaman dahulu kala, saat permainan judi SDSB sangat populer di Indonesia, orang sering bermain-main dengan teori probabilitas dan "luck". Pertama kita mengesampingkan faktor "luck" terlebih dahulu. Kita berbicara tentang teori probabilitas. Jika angka 00 sampai dengan 99 dianggap sebagai semesta-nya, maka kemungkinan menang jika kita memasang angka 10 adalah 1 per 100 atau 1%. Setuju? Saya bukan ahli statistik, tapi ini bisa dinalar dengan akal sehat kita. Bagaimana caranya agar kita bisa menang? Logikanya, kita harus meningkatkan persentase kemungkinan menang kita. Kita pasang nomor lain, misal 20. Jika kita memansang 2 nomor, maka kemungkinan kita menang meningkat dari 1% menjadi 2%. Demikian seterusnya, Kesimpulannya, semakin banyak kita memasang nomor, semakin banyak pula kemungkinan kita menang.

Relasi dengan Wayne Rooney dan Christian Vieri
Jika dalam suatu pertandingan sepak bola, jika seorang pemain lebih sering mendapatkan bola untuk ditendang ke gawang, semakin besar juga kesempatan dia untuk mencetak gol. Sama dengan bermain SDSB tadi. Pasang semakin banyak, kemungkinan menang semakin besar pula. Logikanya, jika Wayne Rooney sering menjemput bola dari tengah lapangan, kemungkinan dia mendapatkan bola untuk ditendang ke gawang akan lebih besar jika dibandingkan dengan Christian Vieri yang suka menunggu di dalam kotak penalty. Inilah yang disebut proaktif (Rooney) dan reaktif (Vieri).

Dalam kehidupan kita sehari-hari, banyak pakar menyarankan kita untuk bersifat proaktif. Steven Covey dalam bukunya "Seven habits of highly effective people" juga mengatakan hal demikian. Dia menganjurkan pembacanya untuk lebih proaktif jika ingin sukses. Sebenarnya budaya orang Indonesia sudah mencerminkan hal demikian. Paling kuat budaya ini saya lihat di orang Madura. Maaf, bukan bermaksud rasis dan mendiskreditkan suku tertentu. Saya sangat kagum dengan sifat proaktif yang dimikin orang Madura. Di beberapa kota, bahkan orang Madura menjadi raja pasar dan raja barang-barang bekas. Padahal yang bermain di wilayah itu tidak hanya orang Madura saja. Mengapa mereka bisa sukses? Karena mereka menggunakan strategi Wayne Rooney, menjemput bola. Mereka tidak hanya duduk diam saja menunggu pedangang. Mereka "belusukan", istilah dalam bahasa Jawa yang kurang lebih artinya adalah masuk ke tempat-tempat pelosok yang susah dijamah orang, mencari resources untuk pekerjaan mereka. That's the point.

Jadi, anda lebih memilih menjadi Wayne Rooney yang proaktif, atau Christian Vieri yang reaktif? Anda yang menentukan.

Orang Yang Sukses Apakah Selalu Orang Yang Ahli?

2009-03-10T09:05:00.004+07:00

Jika anda tidak ahli memasak apakah mungkin anda sukses bisnis rumah makan ? Demikianlah pertanyaan yang seringkali muncul ketika ada orang yang tidak ahli dalam melakukan sesuatu hal, tapi bisa sukses di bisnis tersebut. Di sekeliling kita ada orang tidak ahli memotong rambut tapi bisa sukses berbisnis salon, ada orang tidak mahir bahasa Inggris, bisa mendirikan kursus Bahasa Inggris, tidak tahu soal perbengkelan, usaha bengkelnya sukses.
A. Khoerusalim adalah contoh seorang yang mengaku tidak tahu bagaimana cara membuat donut, tapi kita tahu Country Donuts adalah bisnis utamanya yang berkembang sangat pesat, jauh meninggalkan bisnis donut milik orang lain yang sudah mendapat sertifikat mahir kursus membuat donuts. Sebaliknya ada orang ahli komputer, mendirikan usaha komputer kurang laku, guru Bahasa Inggris mendirikan kursus bahasa Inggris kurang berkembang, banyak lulusan kursus perbengkelan, salon kecantikan dan lain-lain, malah usahanya kurang berkembang. Ketika kita mencoba mencari jawaban mengapa itu bisa terjadi, sebagian orang akan mengatakan "yach memang itulah nasib" mitos ini merupakan penghambat terbesar bagi kesuksesan seseorang .

Untuk menelaah mengapa orang tidak ahli "membuat barang tertentu" bisa sukses menjalankan bisnis di bidang "barang tertentu" tersebut, mari kita simak pertanyaan berikut:

Apakah untuk bisa mendirikan klinik atau rumah sakit, anda harus menjadi dokter terlebih dahulu ?
Apakah klinik milik dokter selalu lebih sukses dibanding yang bukan milik seorang dokter?
Apakah bengkel milik mekanik selalu lebih sukses dibanding yang milik orang tidak ahli mekanik?
Apakah orang yang hobby fotografi selalu lebih sukses dalam menjalankan usaha studio foto dibanding mereka yang tidak hobby fotografi ?

Bahwa ternyata, untuk sukses dalam menjalankan bisnis, anda tidak harus ahli di bidangnya. Juga tidak harus sesuai hobby. Yang penting adalah anda punya minat yang sangat kuat untuk memajukan bisnis tersebut. Hati-hatilah jika anda sekarang tengah bergulat mencoba memajukan bisnis yang sesuai dengan hobby atau keahlian anda, karena acapkali orang-orang yang ahli atau hobby dalam bidang tertentu, cenderung sulit mendelegasikan pekerjaan yang sudah jadi keahliannya. Mereka yang sangat ahli, kerapkali menganggap orang lain tidak bisa melakukan pekerjaan sebaik mereka. Keluhan mereka yang paling umum adalah,"wah, sulit sekali mendapatkan orang yang bisa bekerja baik dan bekerja keras seperti saya".

Mengapa mereka berhasil dalam bisnis padahal tidak ahli di bidang itu?

Mereka yang tidak ahli dalam bidang tertentu tapi bisa sukses adalah karena mereka selalu fokus memajukan bisnisnya, bukan pada masalah teknik bekerjanya. Mereka percaya bahwa ada orang lain yang sangat ahli yang bisa menjadi bagian dari organisasi perusahaannya. Mereka memberikan kesempatan timnya untuk meningkatkan kualitas kerjanya. Mereka tidak pernah takut, orang yang pintar bekerja itu akan pindah atau keluar untuk menjadi pesaingnya. Karena sesungguhnya, bisnis apapun apabila berkembang cukup baik, pasti akan mendatangkan pesaing.
Mereka yang tidak ahli dalam pekerjaan tertentu, selalu mengembangkan dirinya "bekerja" sebagai pemimpin. Yang selalu ia pelajari adalah bagaimana bisa memimpin satu orang, dua orang, hingga ribuan orang.
Terkait dengan sikap kepemimpinannya, mereka sangat pandai mendelegasikan pekerjaan. Setiap kali mengerjakan sesuatu, yang mereka pikirkan adalah bagaimana supaya secepatnya bisa didelegasikan ke orang lain.
Mereka pintar bekerjasama dengan banyak orang. Ada orang yang bisa bekerjasama dengan orang-orang tertentu saja, tapi mereka yang sukses berbisnis sangat cepat memutuskan untuk bekerjasama atau tidak bekerjasama dengan orang lain.
Mereka pandai mengembangkan sistem bisnis. Awalnya kelangsungan bisnisnya sangat tergantung pada dirinya, namun dalam perkembangan selanjutnya, sistemlah yang membuat bisnisnya berjalan. Mereka membangun sistem pemasaran, sistem keuangan, sistem pengembangan SDM yang baik
Mereka pandai mengelola waktu. Orang-orang sukses pasti sangat cermat dalam memanfaatkan waktu hidupnya. Mereka sangat efektif dalam berbicara, menulis dan berbagai kegiatannya.
Mereka selalu mengembangkan relasi (relationship). Bahwa kunci sukses mereka dalam menjalankankan bisnis adalah membangun relasi dengan banyak pihak. Mereka adalah orang yang tidak suka berlama-lama duduk di kantor. Kegiatan utama mereka adalah berhubungan dengan banyak orang yang potensial untuk bekerjasama.

Dari tujuh hal di atas, semakin jelas bahwa untuk sukses anda tidak perlu ahli dalam teknik tertentu tapi yang lebih penting adalah mampu mengelola bisnisnya.

Bina Atau Binasakan!

2009-03-10T08:31:00.004+07:00

Melihat judul diatas, apa yang terlintas dibenak anda? 2 hal tadi adalah salah satu perumpamaan yang sering saya berikan kepada grup leader yang ada di sub ordinat saya. Kata-kata tersebut sering saya suntikkan ke mereka saat mereka mengalami kesulitan untuk me manage tim mereka. Bukannya saya bersikap jahat, namun itulah faktanya. Manusia harus menyadari kodratnya di dunia ini.

Jika anda bekerja sebagai karyawan di suatu perusahaan, anda harus menyadari bahwa anda bukanlah bos-nya. Artinya, anda tidak dapat dengan seenaknya berkelakuan "semau gue". Jika kebetulan anda ditunjuk menjadi perpanjangan tangan bos anda, mungkin sebagai seorang leader atau manager, anda mungkin dapat mempunyai sedikit power untuk bertindak "semau gue".

Terkait dengan judul diatas, hidup manusia tidak pernah terlepas dari yang namanya proses. Suatu proses, bagi saya merupakan jalan untuk mencapai tujuan. Untuk mencapai tujuan tersebut, kita semua harus melewati banyak hal, entah itu baik maupun buruk. Salah satu hal krusial dalam sebuah pencapaian tujuan adalah pemberdayaan resources atau sumber daya. Dalam hal ini adalah sumber daya manusia. Manusia dengan 1001 macam tingkah lakunya, tidak dapat dipukul rata diperlakukan dengan satu macam perlakuan. Sering kita jumpai beberapa orang yang tidak dapat mendukung proses yang kita lalui. Tidak mendukung dapat disebabkan karena dua hal utama, memang dia tidak mampu, atau dia tidak mau.

Seorang pemimpin akan lebih mudah men-develop tipe bawahan yang pertama, dia tidak mampu. Ketidak mampuan ini erat kaitannya dengan skill. Katakanlah anda bekerja di bagian administrasi, ada bawahan anda yang tidak mampu menggunakan spreadsheet untuk bekerja. Untuk mendevelop nya, anda cukup memberikan training spreadsheet. Ini yang saya sebut sebagai pembinaan.

Lain hal nya dengan faktor ke dua, dia tidak mau. Ini sudah tidak terkait lagi dengan technical skill, melainkan sudah mengarah ke interpersonal. Butuh penanganan khusu, keahlian khusus, pendekatan yang lebih dalam, dan lain sebagai nya, untuk dapat melakukan pembinaan terhadap orang seperti ini.

Sebagai leader, kita harus memperhatikan tim kita. Upaya pembinaan merupakan suatu hal yang sangat diperlukan. Pemberian pelatihan, teguran, surat peringatan, merupakan beberapa contoh dari upaya pembinaan. Seyogianya, pembinaan ini akan membuat seseorang menjadi lebih baik.

Terakhir, jika memang pembinaan yang dilakukan tidak dapat memeberikan perubahan, tidak dapat membantu proses kita mencapai tujuan, sebaiknya orang tersebut kita binasakan saja.

Puji Seseorang di Depan Publik, Ingatkan Dia di Tempat Sepi

2008-10-06T08:26:00.001+07:00

Pengalaman hidup pribadi saya saat awal-awal menjadi seorang leader di perusahaan saya bekerja. Kebetulan saat itu saya menjadi seorang Kepala Bagian suatu department. Saya punya kebiasaan melakukan inspeksi ke lapangan, meninjau rutin apa yang orang saya kerjakan dilapangan di waktu-waktu yang tak terduga. One day, waktu saya melakukan hal tersebut, saya melihat ada suatu kejadian yang benar-benar tidak dapat saya tolerir. Bayangkan, bermain bola basket di saat jam kerja. Wow! Saya pribadi suka sekali bermain basket, tapi ya tahu dirilah, jam kerja masa bermain basket.

Tak lama saya menghampiri orang saya tersebut, kebetulan juga dia adalah seorang Kepala Regu. Waktu itu saya langsung mengingatkan dia, dengan nada yang keras, plus juga di hadapan anak buahnya dia. Setelah itu saya tinggalkan mereka. Beberapa menit kemudian orang tersebut datang kepada saya di ruangan saya. Dia meminta maaf kepada saya tentang kejadian tersebut. Dan dia mengatakan kepada saya, apabila pada kemudian hari dia melakukan kesalahan, dia minta untuk dipanggil ke ruangan saya saja. Jangan dilakukan di depan anak buahnya. Spontan pada waktu itu saya menjadi sadar. Benar juga apa yang dia katakan. Saya kemudian meminta maaf juga kepada dia tentang perlakuan saya kepadanya.

Itu kisah nyata yang terjadi pada saya. Waktu itu saya baru lulus kuliah, baru menjabat sebagai seorang pemimpin, masih sangat hijau dalam melakukan segala sesuatu yang terkait dengan kepemimpinan. Saya juga pada waktu itu tidak pernah membaca buku-buku tentang leadership dan sejenisnya. Jauh setelah kejadian tersebut, saya banyak membaca buku tentang manusia untuk membuka wawasan saya dan mengembangkan interpesonal skill saya. Banyak sumber yang mengatakan bahwa melakukan suatu peringatan kepada seseorang di tempat umum adalah hal yang salah secara humanitis. Efeknya akan sangat besar bagi orang tersebut. Pertama, mental akan menjadi down. Dan jika mental sudah down, akan sulit sekali untuk diangkat. Dampaknya, motivasi akan berkurang. Kedua, harga diri orang tersebut akan turun dimata publik yang menyaksikan. Dia bisa dianggap remeh oleh rekan-rekannya. Apalagi jika dia dingatkan untuk hal-hal yang sepele.

Fast forward ke beberapa waktu lalu, empat tahun setelah kejadian itu terjadi, saya mendapat curhat dari salah seorang rekan kerja saya. Dia adalah seorang petugas security. Dia menceritakan tentang temannya dia yang baru saja mendapat teguran dari atasannya. Kejadiannya sama persis dengan apa yang pernah saya alami. Temannya tersebut dimarahin habis-habisan didepan publik. Hanya karena suatu perkara sepele. Dampak yang terjadi sangat hebat dan benar-benar di luar akal sehat saya. Kedua orang yang terlibat tersebut akhirnya bertengkar, adu mulut, terakhir sampai keluar ancaman tindak kekerasan. Wow!!

John Maxwell mengatakan dalam salah satu bukunya, berikanlah pujian kepada seseorang di depan umum, namun ingatkanlah dia di tempat yang sunyi. Memang hal itu sangat benar. Kekuatan sebuah kata-kata sangat dashsat. Jika Anda dapat melakukan hal tersebut, memuji seseorang di depan umum, orang tersebut akan terangkat moralnya, motivasi akan meningkat dan dia menjadi respek dengan Anda. Sebaliknya jika anda memperingatkan dia di depan umum, apalagi dengan kasar, yang terjadi adalah sebaliknya. Motivasinya akan berkurang, dan tidak mustahil dia akan membenci Anda. Buat pujian yang sederhana, tapi jangan berlebihan. Jika Anda mempunyai seorang asisten yang jago masak, suatu saat ada pertemuan bisnis dengan klien Anda, cobalah memperkenalkan asisten Anda kepada rekan bisnis Anda sambil mengatakan bahwa masakan buatan asisten Anda ini sangat enak. Niscaya, besok pagi di meja kerja Anda tersedia masakan lezat hasil karya asisten Anda sebagi tanda terima kasih karena sudah memujinya di depan rekan bisnis Anda.

"Peringatkanlah temanmu secara sembunyi-sembunyi, puji mereka secara terbuka" -- Publilius Syrus

Mulailah Dengan Bermimpi!

2008-10-06T08:24:00.001+07:00

Jangan pernah bertanya, "Mengapa saya tidak bisa sukses?" Apabila Anda belum pernah bermimpi menjadi orang sukses.

Wujudkan impian Anda menjadi kenyataan. Sering kali kita semua mendengar kata-kata tersebut di majalah, surat kabar, dan televisi. Misalnya commercial break tentang suatu produk yang berhadiah undian sebuah mobil mewah. Bagi orang yang belum mempunyai mobil mewah, hal itu mungkin dirasa hanya sebagai sebuah mimpi yang hampir mustahil untuk digapai.

Saya pernah mendapat kesempatan menarik ketika saya berkunjung ke Gramedia buat hunting buku-buku untuk saya baca. Pada waktu itu Gramedia sedang mengadakan free talk show dengan menghadirkan pembicara salah satu penulis buku terkenal di Indonesia, motivator handal, dan juga seorang yang fokus sekali dengan kinerja otak manusia. Ya, Adi W Gunawan. Pada waktu itu cukup banyak orang yang menyimak, tempat yang disediakan sampai penuh. Di salah satu sesi tanya jawab, ada orang yang menanyakan kepada beliau, gimana sih kiatnya biar jadi orang sukses. Yang pertama kali dia jawab adalah, harus punya impian. Dream. Ya benar sekali. Banyak orang sukses yang berangkat dari bermimpi. Orang bermimpi bisa terbang, akhirnya terciptalah pesawat terbang. Orang bermimpi bisa ke angkasa, akhirnya mendaratlah orang di bulan. Sudahkah saat ini anda mempunyai mimpi? Apakah dengan mimpi saja cukup untuk meraih suatu kesuksesan?

Banyak sekali kita jumpai di buku-buku atau di internet, kiat-kiat orang sukses. Mulai dari A to Z, semuanya pasti ada. Yang menarik bagi saya dalam memandang sebuah kiat sukses adalah, bahwa kita semua harus memulainya dengan suatu impian. Mengapa impian? Bagi saya impian itu adalah sesuatu yang indah jika terjadi. Benar bukan? Mimpi indah kalo tidak terjadi, adanya hanya gigit jari saja. Bertahun-tahun yang lalu saya bermimpi untuk mempunyai sebuah website sendiri semoga sebelum tahun 2009 sudah terealisasi. Kembali ke pertanyaan diatas, apakah dengan mimpi saja sudah cukup? Jawabannya tentu saja tidak!

Masih banyak langkah-langkah yang harus ditempuh untuk mewujudkan impian Anda. Saya merangkum dari beberapa sumber yang saya pelajari, langkah yang real setelah bermimpi adalah berusaha. Itu sudah pasti dong. Segala sesuatu yang diinginkan tanpa ada usaha adalah sia-sia. Usaha yang dilakukan tentu saja bermacam-macam, mulai dari yang dilakukan sendiri, atau dengan bantuan orang lain. Dalam melakukan usaha tersebut, ada hal penting yang harus diingat, yaitu yakin. Anda harus yakin dalam melakukan usaha tersebut, yakin bahwa akan mendapatkan hasil yang lebih baik. Tanpa keyakinan, dijamin Anda tidak akan mendapatkan hasil yang lebih baik.

Satu hal yang perlu diingat, kita tidak dapat melangkahi kodrat kita sebagai ciptaan Yang Maha Kuasa. Kita sudah bermimpi, sudah berusaha dan yakin bahwa apa yang kita impikan akan tercapai, tapi jika tidak direstui oleh Yang Maha Kuasa, itu percuma. Memang sulit dibahas secara rasional tentang hal yang ini, namun langkah berikutnya yang harus ditempuh adalah benar-benar berbau faktor X, yaitu bersyukur dan pasrah. Ilmu pengetahuan manapun tidak adakan dapat menjelaskan hal seperti ini. Tapi jika Anda seorang yang percaya akan suatu agama atau kepercayaan, Anda pasti akan setuju dengan opini saya ini. Impian yang lurus, diikuti dengan usaha di jalan yang lurus dan penuh keyakinan, pasti akan mendapatkan balasan yang setimpal. Ingat, jangan lupa untuk bersyukur dan pasrah lewat doa-doa kita.

Bagaimana kemudian jika kita sudah melakukan semuanya itu namun impian kita belum tercapai juga? Itu yang sering membuat orang menjadi frustrasi. Bagi saya, jawabannya adalah, bermimpilah yang masuk akal, dan jangan terlalu spesifik. Seseorang dengan ekonomi pas-pasang, ingin mempunyai sebuah mobil mewah. Pendapatan dia per bulan hanya sesuai dengan UMR, anaknya tiga biji. Mungkinkah impian dia tercapai? Bisa saja tercapai, hanya perlu di modifikasi sedikit. Tetap bermimpilah mendapatkan mobil, tapi jangan spesifik mobil mewah merk Z. Cukup bermimpi punya mobil. Kemudian lakukanlah usaha yang dapat membuat hal itu tercapai. Atur keuangan, cari job tambahan, dsb, dsb, niscaya, jika semuanya itu dilakukan di jalan yang benar, at least sebuah mobil pick up tahun 80 juga dapat.

"Jangan bermimpi terlalu indah, karena jika tidak tercapai dapat merubah mimpi Anda menjadi mimpi buruk"

Doktrin, Cara Ampuh Menanamkan Influence

2008-10-06T08:21:00.002+07:00

Saat Cliff Muntu, Praja IPDN tewas, semua orang di jajaran sekolah tinggi negara tersebut diam. Tidak ada yang mau berbicara tentang masalah tersebut, sampai akhirnya muncullah seorang dosen, Inu, yang berani berkoar-koar tentang kebobrokan IPDN. Mengapa hal itu dapat terjadi? Doktrin! Itu adalah jawabnya.

Doktrin secara harafiah diartikan sebagai penanaman sebuah nilai kepada individu atau kelompok tertentu dengan maksud untuk mempengaruhi. Tidak semua doktrin itu jelek, hanya saja kita perlu melihat sampai sejauh mana fungsi tersebut digunakan. Beberapa waktu yang lalu saat sekolah tinggi negara IPDN kembali tercoroeng namanya karena ada salah satu Praja yang tewas, masyarakat kembali bertanya-tanya, apa benar memang IPDN sedemikian parahnya sampai kejadian yang sama terulang kembali. Hasil penelusuran berbagi media cetak maupun elektronik di Indonesia hampir-hampir menemui jalan buntu karena tidak ada satupun orang di jajaran IPDN yang mau menjual cerita.

Back to the topic tentang doktrin, sadar atau tidak, setiap hari kita selalu dihadapkan oleh sebuah pendoktrinan. Namun pada penerapannya, ada beberapa yang memang sengaja diterapkan sebagai doktrin, maupun yang terjadi secara tidak sadar. Sistem pendiikan adalah salah satu bentuk doktrin yang disengaja. Saya punya teman yang bekerja sebagai dokter di angkatan laut. Dia mengatakan bahwa doktrin yang diberikan sangat kuat. Bagaimana mereka harus bersikap dan berbuat. Beruntung mereka dihadapkan pada suatu pendoktrinan yang berjenjang, sehingga secara bertahap mereka dapat menyesuaikan. Masih ingat Adolt Hitler? Pemimpin Nazi yang sampai saat ini namanya masih sangat melegenda. Hitler menerapkan doktrin yang sangat kuat kepada anak-anak sejak usia yang sangat muda. Mereka disiapkan untuk menjadi pemimpin Nazi. Mereka terisolasi dari dunia luar, hanya diberikan materi-materi yang berkaitan dengan per-Nazi-an. Hal ini tentu saja memberikan dampak yang sangat kuat kepada anak-anak tersebut. Sama halnya dengan pendidikan keagamaan di biara, atau di pondok pesantren. Semua tujuannya sama, menanamkan sebuah nilai.

Bagaimana dengan doktrin secara tidak langsung? Saya menilai bahwa dalam kehidupan sehari-hari, kita dihadapkan oleh pendoktrinan yang secara tidak sadar itu tertanam masuk kedalam diri kita. Oleh karena itu, kita perlu untuk berhati-hati dalam menyikapinya. Doktrin secara tidak langsung ini kerap dapat membuat kita benar-benar terpengaruh. Contohnya, Anda tinggal di suatu lingkungan yang kehidupannya keras. Untuk mencari makanan sangat susah, bahkan kadang perlu untuk sampai berkelahi. Secara tidak langsung Anda akan ter-doktrin untuk dapat mencari makanan untuk kehidupan Anda dan keluarga. Jakarta, ibukota Indonesia, kota yang selalu disibukkan dengan berbagai macam kegiatan dari pagi hingga pagi lagi. Karyawan-karyawan yang bekerja di Jakarta, dimanapun dia bekerja, mereka sudah ter-doktrin untuk bangun pagi, bergegas mencari angkutan umum, berlari untuk mendapatkannya, hingga berdesak-desakan untuk mendapatkan tempat. Hal ini muncul karena kebiasaan yang dilakukan setiap hari. Saya menyebut hal ini sebagai doktrin tidak langsung. Di benak mereka sudah tertanam, "Oh, saya harus bergegas. Jam sekian sudah keluar dari rumah, jam sekian harus sampe di tempat menunggu bis, sehingga sampai kantor jam sekian dan tidak terlambat". Sadarkah Anda?

Sekarang masalahnya, bagaimana jika yang ter-doktrin ke diri kita secara tidak langsung tadi adalah suatu hal yang negatif? Hampir dipastikan yang tertanam dalam diri Anda adalah nilai-nilai negatif yang dapat membuat Anda menjadi tidak maju.

Hal sepele saja, setiap hari saya bekerja, menggunakan sepeda motor ke kantor, melewati sebuah perempatan jalan, lengkap dengan traffic light yang berfungsi sempurna, plus ada time counter yang menunjukkan berapa lama lagi lampu merah akan berganti menjadi lampu hijau, atau sebaliknya. Perempatan tersebut cukup jauh dari pusat kota, sehingga jarang sekali ada polisi yang menjaga daerah itu. Secara kebetulan juga, perempatan tersebut merupakan persimpangan antara jalan raya menuju ke airport dan jalan ke daerah industri. Saya cukup heran dengan pemandangan yang setiap hari saya lihat. Lampu merah dinyalakan setiap 99 detik, sedangkan lampu hijau hanya 30 detik. Keempat jalur di perempatan tersebut menyala berbeda waktu. Beberapa orang yang "kurang sadar" dengan peraturan lalu lintas, selalu menerobos lampu merah ketika ketiga jalur lainnya sepi kendaraan.

Saya melihat hal ini adalah sebuah doktrin yang terjadi secara tidak langsung. Awalnya mungkin hanya satu dua orang yang melakukan hal itu, bisa karena memang mereka sengaja, atau karena sesuatu hal lain. Namun pada akhirnya sekarang, hampir semua sepeda motor berlaku demikian. Hampir dipastikan, orang yang lewat di daerah itu tiap harinya adalah orang yang sama. Awalnya orang yang taat pada lampu penanda itu, tetap berhenti saat lampu merah menyala. Berhubung setiap hari yang mereka lihat adalah orang-orang banyak yang menerobos, secara tidak sadar, lama kelamaan di otak mereka tertanam hal serupa. Dan mereka juga melihat, hal ini belum menjadi masalah. Tidak ada polisi yang menindak, dan untunya tidak sampai terjadi kecelakaan.

Itu contoh sepele yang terjadi di kehidupan kita. Saya hanya ingin mengingatkan Anda sekalian, hati-hati dengan sebuah doktrin, terutama yang terjadi pada kita secara tidak langsung. Anda perlu flash back sejenak dengan rutinitas Anda, dengan lingkungan Anda bekerja, dengan pergaulan Anda. Apakah Anda sudah menyadari akan doktrin secara tidak langsung yang tertananam pada diri Anda dan bersifat negatif? Jika ada, segera ditanggulangi, demi kebaikan Anda sendiri dan juga orang lain.

Charles Schwab, One Million Dollar Man

2008-10-06T08:16:00.004+07:00

Charles Schwab memperoleh gaji sejuta dolar per tahun pada perusahaan bisnis baja, dan dia mengatakan bahwa upah yang sangat tinggi itu disebabkan karena kemampuannya menangani manusia. Percayakah Anda?! Seseorang digaji banyak hanya karena punya kemampuan menangani manusia.
Suatu sore Charles berjalan melewati pabrik baja tempat dia bekerja dan dia menemukan sekelompok karyawan yang merokok tepat persis dibawah tulisan "Dilarang Merokok". Apa yang dilakukan dia sebagai seorang Charles Schwab? Apakah Anda mengira bahwa Charles akan menegur habis-habisan? Jawabannya adalah tidak!

Charles Schwab berbincang-bincang dengan orang itu dengan ramah dan tidak mengucapkan sepatah katapun tentang apa yang telah mereka lakukan yang dengan jelas menyalahi aturan untuk tidak merokok di tempat tersebut. Akhirnya Charles malah memberikan kepada mereka cerutu dan berkata dengan mengedipkan matanya, "Saya akan merasa senang jika kalian merokok diluar".

Hanya itu yang dikatakan oleh Charles. Karyawan tersebut menjadi sadar bahwa Charles mengetahui bahwa mereka melanggar peraturan, namun mereka kagum kepada Charles karena dia tidak memaki-maki mereka. Charles sangat sportif kepada mereka, dan hal ini membuat mereka juga menjadi sportif pada Charles Schwab.
Quote from: Dale Carnegie, Menjadi Pemimpin Dalam Diri Anda.

Apa yang anda pikirkan setelah membaca cerita diatas? Awal setelah saya membaca buku tersebut, kebetulan cerita ini ditulis di halaman awal, saya menjadi terkagum dengan apa yang telah saya baca. Wow, sungguh suatu teknik human managerial yang menarik. Saya menjadi bersemangat untuk membaca apa yang ada di halaman berikutnya. Tapi itu dulu. Sekarang saya justru malah berpikir, cerita tersebut di adopt dari kisah di Amerika, bukan Indonesia. Saya sedikit pesimis dengan teknik tersebut, apa cocok untuk diterapkan di Indonesia mengingat Indonesia punya culture yang 180o berbeda dengan Amerika. Secara kebetulan juga karyawan tersebut punya pikiran yang terbuka dan sadar dengan sendirinya tanpa harus diingatkan lagi. Hanya cukup dengan sepotong kalimat yang menyentuh, sudah membuat mereka berubah. Saya hanya khawatir jika hal tersebut dipraktekkan di Indonesia, yang terjadi malahan karyawan merasa diberi angin dan menjadi makin membandel.

Perbedaan budaya perilaku membuat beberapa hal tidak dapat diadopsi dengan mudah. Banyak orang menjadi berkembang dengan mendapatkan pengetahuandan wawasan lewat membaca. Namun hal ini tidaklah cukup. Pengamatan dan pengalaman hidup akan membuat seseorang menjadi lebih bertumbuh dan dapat menerapkan nilai-nilai kehidupan yang mereka miliki dan yakini. Saya tidak mengatakan bahwa teori tersebut salah dan tidak cocok diterapkan di Indonesia. Yang lebih ingin saya tekankah adalah, jika Anda menjadi Charles Schwab di Indonesia, praktekkan teori tadi untuk orang-orang tertentu yang tentu saja sudah Anda mengerti dengan jelas kepribadiannya. Tidak semua dipukul rata dengan perlakukan seperti diatas. Itulah salah satu bentuk development yang dilakukan dengan cara memberikan penghargaan.

Tertarik untuk mencoba? Silakan...

Dobrak Mitos-Mitos Menyesatkan!

2008-09-18T10:30:00.001+07:00

"Saya ini lahir dari keluarga miskin Pak. Ayah saya miskin, Ibu saya miskin, sodara sodara saya banyak, semuanya miskin. Saya juga ikutan miskin sekarang".

Itulah sepenggal cerita saat bertemu dengan seseorang yang sedang depresi karena hidupnya berada dibawah garis kemiskinan. Menurut dia, dia sudah bertahun-tahun menderita, susah mencari nafkah, dsb, dsb, dsb....

Memang dunia ini kejam. Itulah fakta yang terjadi. Banyak orang beranggapan sekarang, orang kaya akan semakin menjadi kaya, sedangkan orang miskin akan selamanya miskin. Bagi saya itu adalah anggapan yang salah. Totally wrong!

Di zaman yang serba Hi-Tech ini, kelihatannya masih banyak orang yang percaya dengan hal-hal seperti Shio, Zodiak, Hoki, Nasib, Garis Keturunan, dan masih banyak lagi. Itulah mitos yang menyesatkan. Kemudian munculah pertanyaan seperti tadi diatas. "Saya ini balung kere Pak, mau diapa-apain juga, ya tetep aja pasti gini". Ada suatu kisah nyata. Saya dapat dari harian Jawa Pos, edisi Kamis 12 Juni 2008. Tentang seorang pengemis yang menjadi wirausahawan bernama Cak To. Dari pekerjaan mengemis yang dia tekuni sejak usia kurang dari 10 tahun. Kedua orang tuanya adalah pengemis. Dengan memulai mengemis di perempatan jalan, Cak To kini telah menjadi bos Kai Pang, klan pengemis di dunia persilatan. Apa yang dia miliki saat berita ini naik cetak di surat kabar? Jangan terkejut ya, Income Pasif Cak To per hari mencapai 300 ribu rupiah.2 buah sepeda motor sudah dia miliki. Sebuah mobil mewah CRV tahun 2004, plus 4 buah rumah. Unbelieveble bukan!!

Tentu saja hal itu tidak dia dapatkan dengan mudah. Track mengemisnya dilalui dengan banyak halangan. Kerasnya dunia jalanan memaksa dia untuk tetap survive. Sekarang dia telah menjadi bos pengemis, ketua klan Kai Pang, dengan kurang lebih 54 anggota yang tiap hari setor uang kepadanya.

Diceritakan dalam berita itu bahwa Cak To tidak hanya mengemis begitu saja. Dia mempunyai trik-trik khusus yang dia pelajari dan dia kembangkan, serta dia ajarkan kepada anak buahnya. Nah lo.. mengemis aja butuh belajar.

Inti dari postingan ini adalah, bukan saya mengajak orang-orang untuk mengemis. Tidak. Saya hanya ingin mengatakan, kembangkan diri anda. Lawan mitos-mitos yang anda pandang menghambat kemajuan anda. Jangan percaya jika shio ayam tidak cocok berbisnis anu, atau jangan percaya bahwa keluarga pengemis tidak mungkin menjadi orang sukses. Semuanya mungkin. Nothing is Impossible, and Impossible is Nothng. Semuanya itu memerlukan proses yang tidak mudah. Banyak halangan pasti muncul, termasuk gangguan secara mental tentang mitos-mitos yang menyesatkan. Wake Up Guys! Percaya diri bahwa anda bisa melakukannya. Dobraklah mitos Anda! Banyak belajar dari pengalaman, ingat pepatah lama, pengalaman adalah guru yang terbaik. Plus jangan lupa untuk berdoa kepada Yang Maha Kuasa. Ubah mind set anda tentang mitos. Selamat mencoba

Kunci Motivasi [Part 2]: Loved At The First Sight

2008-09-17T12:54:00.001+07:00

Ya betul sekali. Loved At The First Sight. Itu merupakan kunci motivasi yang kedua. Bagaimana membuat orang Jatuh Cinta kepada kita saat pertama kali bertemu. Bagaimana caranya? Ingat, practice make perfect.

Buatlah 30 detik pertama percakapan Anda dengan seseorang menjadi sangat berharga buat orang tersebut. John Maxwell mengatakan dalam bukunya, 25 Ways To Winning People, salah satu kunci motivasi adalah pada percakapan pembukaan dengan orang lain. Bagaimana membuat orang lain menjadi berkesan bertemu dengan kita sehingga mengharapkan pertemuan berikutnya. Masalahnya sekarang, bagaimana kita bisa membuat orang menjadi "falling in love" dengan kita dalam sekejap?

Ada banyak cara yang dapat kita lakukan. Semakin kita mengenal orang tersebut, kita akan semakin dapat mengetahui bagaimana mengambil hatinya. Tentu saja ini membutuhkan latihan yang tidak gampang. Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan membuat lawan bicara kita merasa dihargai. Berikan pujian yang tulus kepada orang tersebut. Tapi ingat, pujian bukan berarti menggombal. Pujian atau ucapan terima kasih, merupakan salah satu bentuk penghargaan kepada seseorang. Percaya atau tidak, bagi beberapa orang, ucapan terima kasih sangat berarti buat seseorang. Manusia pada dasarnya memerlukan kata-kata positif untuk didengar yang akan membuat dia merasa terangkat moralnya. Simpel saja, say hello in the morning, berikan satu pujian buat orang yang anda temui. Hal ini dapat membantu mengangkat mood orang itu selanjutnya. Sering-seringlah mengucapkan terima kasih atas bantuan yang diberikan seseorang.

Apa yang akan terjadi bila prinsip ini berjalan?

Apresiasi
Lawan bicara Anda akan mendapatkan Apresiasi, atau penghargaan. Dia akan merasa dihargai atas apa yang telah dia kerjakan. Apabila anda seorang pemimpin perusahaan, atau kepala bagian tertentu, cukup penting untuk senantiasa melakukan hal ini. Bahkan kepada orang yang dianggap tersingkir atau bagian yang dianggap memberikan kontribusi kecil ke perusahaan, hal ini mutlak dilakukan. Ada suatu cerita, seorang direktur yang memberikan kado ulang tahun istimewa kepada office boy nya. Dalam satu hari tersut OB-nya dimanjain, dibuatin kopi, seperti apa yang biasa OB-nya lakukan untuk dia.

Afirmasi
Secara harafiah, afirmasi diartikan sebagai pengakuan. Banyak orang merasa bekerja disuatu tempat, tapi kurang mendapat pengakuan. Biasanya identik dengan karyawan yang "tersingkirkan". Dengan membuat orang merasa dihargai, dia akan merasa mendapatkan pengakuan terhadap jehadirannya. Terhadap hasil kerjanya. Hal ini akan membantu mengangkat moral orang tersebut.

Percaya atau tidak, selamat mencoba. "Loved at the first sight"

Zona Nyaman, Benarkah Memang Nyaman?

2008-09-11T10:31:00.004+07:00

Istilah zona nyaman, sudah bukan istilah asing bagi kita semua. Banyak motivator terkenal sering menggunakan istilah ini dalam setiap seminarnya. Apakah zona nyaman memang benar-benar nyaman?

Dikatakan setiap manusia mempunyai suatu zona nyaman. Istilah psikologis ini mengemukakan bahwa setiap manusia punya suatu pemikiran bahwa apa yang dia alami atau apa yang sudah dia dapatkan dirasa sudah cukup nyaman bagi dia. Pertanyaannya, apakah benar zona nyaman kita semua itu benar-benar sudah nyaman? Tidak adakah yang lebih nyaman dari zona nyaman kita?

Pernah baca buku "Who Moved My Cheese" ? Buku ini merupakan salah satu buku yang menarik, mengisahkan tentang "zona nyaman". Diceritakan 2 orang kurcaci yang kehabisan keju. Seorang diantaranya terpaku pada zona nyaman-nya, tidak mau berusaha mencari jalan keluar. Sedangkan satunya berusaha mencari jalan keluar, dan akhirnya berhasil.

Inti dari zona nyaman kurang lebih seperti itu. Seseorang harus mau untuk berubah, dari keadaan yang sekarang, jika ingin mendapatkan sesuatu yang lebih. Jangan hanya duduk diam saja mengandalkan bantuan orang atau berdoa agar mendapatkan durian runtuh. Selamanya tidak akan berhasil. Orang yang bisa berhasil adalah mereka yang mau mendobrak keluar dari zona nyamannya.

Dalam dunia kerja, di beberapa perusahaan pada umumnya, sering kali kita mendengar bahwa orang-orang yang sudah senior, dedengkotnya perusahaan, susah sekali diajak berubah. Fakta membuktikan seperti itu. Padahal di satu sisi, perkembangan dunia sudah sangat pesat. Jika orang tidak mau berubah, lambat laun pasti akan terkena seleksi alam, alias PHK. Orang-orang lama cenderung untuk bertahan dengan paradigma-nya masing-masing, kolot, dan susah menerima orang baru. Apalagi bila orang baru tersebut kedudukannya lebih tinggi. Dijamin deh, semua pasti pernah mengalamai. Faktanya padahal jaman sudah berubah. Dulu orang pembukuan masih menggunakan buku besar dan tebal, sekarang sudah menggunakan komputer dengan ribuan program yang disediakan. Wake Up hoi everybody!

Bayangkan saja, disaat semua sudah pake motor 800cc buat nggeber di MotoGP, mungkinkah yang menggunakan 500cc bisa memimpin? Sama halnya dengan pribadi kita. Jika kita tidak senantiasa mengikuti perubahan, otomatis kita akan tertinggal dan bahkan tidak menuntup kemungkinan bakal segera ter-eliminasi.

Banyak orang sudah merasa nyaman dengan kehidupannya sekarang. Apalagi bangsa Indonesia, bukannya saya mengutuk bangsa Indonesia, tapi emang fakta berbicara demikian. Di Indonesia boleh dibilang orang yang kaya tambah kaya, orang yang miskin tambah miskin. Mengapa demikian? Orang kaya jika mendapatkan uang lebih, segera di investasikan untuk hal baru, atau ditabung di bank biar mendapatkan bunga. Orang miskin, jika mendapatkan uang lebih, paling banter juga ditaruh di bawah bantal. Contoh kasus terfatal dekade ini bagi saya adalah pemberian BLT dari pemerintah. BLT menurut saya malah menjadikan masyarakat semakin betah ada di zona nyaman. Hanya mengandalkan uluran tangan pemerintah. Mereka cukup puas dan nyaman sekali, diam-diam di rumah saja dapat uang, ngapain mesti kerja keras.

Lain halnya dengan orang yang berani mendobrak zona nyaman mereka. Berapa banyak pengusaha di Indonesia yang terkenal karena mempunya banyak bidang usaha? Si A, punya usaha X, Y, Z. Wuihhh.... Kenapa bisa begitu? Karena mereka adalah orang yang mau keluar dari zona nyaman. Sudah punya 1 perusahaan. Logikanya sudah nyaman dong. Namun faktanya tidak demikian. Mereka menyadari bahwa diluar zona nyaman mereka masih ada yang jauh lebih nyaman. Mereka mengembangkan usaha mereka, akhirnya dapat deh perusahaan ke 2, 3 dan seterusnya. Itulah salah satu bukti sukses karena berani mendobrak zona nyaman.

Ingatlah untuk berani keluar dari zona nyaman. Percaya bahwa diluar zona nyaman Anda, masih banyak bakal ditemukan kenyamanan tiada tara.

Dobraklah ZONA NYAMAN Anda

Intremezzo Part II (Believe It Or Not, Misteri Cara Kerja Otak Manusia)

2008-09-10T09:01:00.013+07:00

Masih ada hubungan dengan cara kerja otak dan cara manusia berpikir, silakan dicoba, percaya atau tidak buktikanlah sendiri.

Petunjuk: Lihatlah gambar yang ada dibawah ini.
Klik gambar untuk mengaktifkan.

Ikutilah gerakan putaran lingkaran berwarna pink dengan mata anda.
Yang akan anda lihat adalah lingkaran kecil-kecil warna pink sesuai dengan gambar awal

Lihatlah tanda + yang ada di tengah-tengah
Anda akan melihat lingkaran warna pink yang bergerak berputar akan menjadi berwarna hijau

Fokuslah pada tanda + ditengah-tengah lingkaran. Fokus, sekali lagi fokus
Butuh sedikit waktu untuk benar-benar memahahi. Jika anda benar-benar terfokus pada tanda + yang ada ditengah, lambat laun lingkaran pink disekelilingnya akan menghilang dan hanya akan terdapat satu buah lingkaran yang berputar berwarna hijau

Itulah salah satu fungsi kerja otak kita. Hati-hati dalam berfokus. Otak kita penuh dengan misteri.

Kunci Motivasi [Part 1]: Mulailah Dengan Memotivasi Diri Anda Sendiri

2008-09-04T10:00:00.008+07:00

Sudahkah Anda termotivasi sebelum Anda memulai untuk memotivasi orang lain?

Seseorang tidak akan pernah dapat memberikan motivasi kepada orang lain sebelum seseorang itu dapat memotivasi dirinya sendiri. Banyangkan Anda sedang berada dalam sebuah training, atau dalam sebuah seminar. Pembicara di depan Anda memberikan materinya dengan tidak bersemangat, tidak menguasai apa yang dibicarakan. Tentu saja peserta menjadi tidak bersemangat juga dan dijamin pasti tidak mengerti apa yang dibicarakan oleh pembicara tersebut.

Memotivasi seseorang bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan. Butuh pendekatan berbeda dan proses yang lama. Syarat pertama seseorang dapat memotivasi orang lain adalah dirinya harus sudah termotivasi. Secara logika pasti bener dong. Bagaimana mungkin dapat memotivasi orang lain kalo dirinya saja tidak termotivasi. Malahan nanti orang yang tadinya sudah agak termotivasi jadi makin tidak termotivasi.

Persoalannya sekarang, sudahkah Anda sendir termotivasi sebelum memulai untuk memotivasi orang?

Untuk dapat memotivasi diri sendiri, yang pertama harus kita yakini adalah bahwa setiap dari kita memiliki nilai. Dalam perjalanan kehidupan kita, nilai-nilai yang kita miliki akan selalu bertumbuh. Hanya saja mungkin kita sendiri tidak menyadarinya. Manusia sebagus apapun, sejelek apapun, pasti mempunyai nilai.

Yakinlah dengan apa yang Anda miliki. Apapun yang Anda kerjakan, jika dikerjakan dengan sungguh-sungguh pasti ada nilainya. Jangan pernah merasa pesimis dengan keadaan. Banyak orang merasa tidak mempunyai nilai karena hidup mereka dinilai gagal. Banyak orang menjadi mudah menyerah karena tidak termotivasi.

Bagaimana agar kita tidak mudah menyerah?

Pernah saya baca dari buku "Manage Your Mind For Success", ada salah satu bahasan yang cukup menarik buat saya. Tentang seseorang terkenal, yang tidak percaya pada mitos-mitos kesuksesan seperti halnya shio, zodiak, istilah "balung kere", dll. Yup, dia adalah Andrie Wongso. Ada yang belum kenal? Tapi disini tidak akan dibahas tentang bang Andrie. Yang ingin saya tekankan adalah, kita semua tidak boleh menyerah terhadap suatu hal. Katakanlah kita bukan dari keturunan keluarga kaya. Kata siapa kita tidak dapat menjadi kaya? Contoh ekstim dalam buku itu malah dicontohkan seorang pengemis. Bahkan pengemis pun tidak boleh menyerah. Kali-kali aja one day pengemis itu bisa mem-franchise-kan kegiatan mengemisnya. Nah lo!!!

Percaya diri. Itu harus. Percaya bahwa anda punya nilai. Percaya bahwa anda dapat mengambangkan nilai tersebut. Buatlah diri anda termotivasi. Itu sangat penting. Tatap setiap hari dengan penuh keyakinan. Mantan manager HRD tempat saya bekerja dulu pernah bertanya pada saya. Pada waktu itu saya sedang dalam keadaan down, alias tidak termotivasi untuk bekerja. Dia menanyakan, "Pernah kaga, waktu bangun pagi terus mikir... Aduh, udah pagi, udah waktunya kerja, mampus gw, ntar ketemu si anu, si itu, belum lagi mesti ngerjain ini itu". Terus waktu itu saya jawab, "Hmm.. belum separah itu sih Pak"

Nah, itu salah satu bentuk pribadi yang benar-benar sudah tidak termotivasi. Jika sudah dalam keadaan seperti itu, mending buang ke laut saja deh. Artinya, cepetan cari sesuatu yang baru buat meningkatkan motivasi. Entah itu pindah kerjaan, atau ganti pacar.

Back to the topic, kunci pertama untuk dapat menjadi motivator, anda sendiri harus lebih dulu termotivasi dengan cara menemukan nilai dalam diri anda. Kembangkan nilai tersebut untuk meningkatkan kepercayaan diri. Setelah itu baru dapat memotivasi orang lain

Ayo kita memotivasi orang. Masih banyak diluar sana yang butuh dukungan.

Arti Sebuah Nilai

2008-09-02T11:12:00.005+07:00

Bayangkan anda sedang duduk mendengarkan seseorang berbicara. Tiba-tiba orang tersebut melemparkan sebuah Handphone kepada Anda, apa yang Anda lakukan?

Jika saya yang ada disitu, saya pasti akan menangkap handphone tersebut. Itulah reflek seorang manusia normal. Mengapa hal itu bisa terjadi? Dalam otak kita sudah tertanam suatu pemikiran bahwa barang tersebut mempunyai nilai. Kita akan menjaga barang tersebut agar tetap mempunyai nilai. Itulah salah satu arti sebuah nilai. Sama halnya dengan manusia, setiap manusia pasti memiliki nilai. Jadi artinya, setiap manusia adalah berharga. Meskipun seseorang itu ganteng, cantik, jelek, cacat, tinggi, atau pendek, semuanya memiliki nilai.

Ada salah satu kutipan dari buku yang pernah saya baca. Ada seorang pembicara, berbicara didepan orang banyak. Dia mengeluarkan selembar uang, katakanlah uang seratus ribu rupiah, pecahan uang terbesar di Indonesia saat ini. Selembar uang itu masih baru. Baru turun cetak. Mulus kondisinya. Kemudian dia berkata kepada yang ada disana, "Saya akan memberikan selembar uang pecahan seratus ribu ini kepada salah seorang disini. Siapa yang mau?". Kontan saja semua orang yang ada diruangan itu mengangkat tangannya. Mengapa semua orang mengangkat tangannya? Karena semua mengganggap bahwa uang tersebut mempunyai nilai yang cukup berharga.

Kemudian, orang tersebut meremas-remas uang tadi hingga kumal, kemudian dia bertanya lagi kepada semua yang hadir disana, "Saya sekali lagi bertanya kepada Anda sekalian, saya akan memberikan selembar uang pecahan seratus ribu ini kepada salah seorang disini. Siapa yang mau?". Sekali lagi, orang yang ada disana mengangkat tangannya. Namun jumlahya sudah tidak sebanyak yang tadi.

Terakhir, orang itu mengangkat uang tadi keatas, kemudian meremas kembali uang tersebut, membantingnya kelantai, dan meninginjak-injak sampai lusuh dan kotor. Sekali lagi dia bertanya, "Saya sekali lagi bertanya kepada Anda sekalian, saya akan memberikan selembar uang pecahan seratus ribu ini kepada salah seorang disini. Masih ada yang mau?". Masih ada orang yang mengangkat tangan, namun jumlahnya jauh lebih sedikit.

Itulah arti sebuah nilai yang biasa dilihat oleh manusia. Saat sesuatu dilihat berharga dan menarik untuk dilihat (bagus luar dalam), banyak mata manusia yang tertarik ingin mendapatkannya. Siapa yang tidak mau punya pasangan hidup yang keren abis, banyak duitnya. baik hatinya, pengertian, dll. Komplit luar dalam. Ibarat kue terang bulan, model gitu pasti paling mahal harganya. Saat sesuatu tersebut sudah memudar penampilannya (tampak luarnya), namun bagi sebagian mata manusia masih dianggap berharga, sebagian orang tersebut masih ingin mendapatkannya. Terakhir, terlepas dari penampilannya yang tidak karuan, lusuh, kotor, bahkan mungkin sobek, banyak orang sudah mulai menjauh meskipun sebenarnya sesuatu tersebut masih memiliki nilai. Namun beberapa orang yang melihat dengan mata hatinya, masih menganggap sesuatu tersebut memiliki nilai.

Ada peribahasa, "Don't Judge Book From It's Cover". Sebenarnya peribahasa yang cukup indah. Saya percaya bahwa disetiap manusia di dunia ini, pasti memiliki nilai. Terlepas dari bentuknya dia, atau secara fisik dia kekurangan, namun ada 1 hal penting yang dia miliki, yaitu nilai. Jangan heran jika sewaktu-waktu anda menemukan orang yang biasanya dicemooh, dicela, disia-sia, tiba-tiba menjadi seorang yang kelihatan bernilai, dikagumi banyak orang.

Percayalah, setiap kita mempunyai nilai, tinggal bagaimana kita menemukannya dan membuatnya menjadi berharga dimata kita sendiri dan orang lain disekitar kita.

Hati Hati Dalam Berfokus

2008-08-28T10:30:00.009+07:00

Dalam melakukan suatu kegiatan sering kali seseorang ingin selalu fokus agar pekerjaan yang dihadapi dapat berhasil dengan baik. Namun hati-hati dalam berfokus pada suatu hal. Panca Indera kita sangat sensitif terhadap hal-hal tertentu. Ilmu tentang otak dan cara kerjanya kapan-kapan dibahas, saya belum mendalaminya.

Back to fokus, ada sebuah test yang dilakukan oleh trainer saya beberapa waktu yang lalu. Berikut cuplikannya,

Kasus pertama, alkisah ada sebuah cerita tentang seseorang bernama Robert. Robert setiap hari makan 2 butir telur. Robert bukanlah seorang peternak ayam, Robert juga tidak pernah membeli telur ayam, Robert bahkan juga sama sekali tidak pernah meminta telur ayam kepada tetangga-tetangganya. Demikian pula dengan tetangga-tetangganya, mereka sama sekali tidak pernah memberikan telur ayam kepada Robert. Nah sekarang pertanyaannya, darimanakah si Robert mendapatkan telur tersebut???

Catet dulu deh jawabnya.

Yang kedua, saya punya 2 buah lampu. Merk sama, model juga sama, kualitas sama, kode produksi sama juga. Lampu yang pertama saya nyalakan terus sepanjang hari tanpa berhenti. Lampu yang kedua, nyala-hidup-nyala-hidup terus sepanjang hari. Pertanyaannya adalah, lampu manakah yang akan lebih dahulu rusak?

OK, itu hanya 2 dari sekian tes tentang bagaimana cara berpikir manusia tentang fokus pada suatu hal. Mari kita bahas satu persatu.

Pertanyaan ke-1, ada yang tahu jawabannya? Dari manakah si Robert mendapatkan telur? Jawabannya adalah, si Robert mendapatkan telur dengan cara membeli.

Wait, wait, wait... bukan diatas dikatakan si Robert tidak membeli telur ayam? Gimana dong yang bener?

Emang bener, si Robert kan tidak membeli telur AYAM, tapi di membeli telur BEBEK. Di-statement pertama dikatakan bahwa si Robert setiap hari makan 2 butir telur. Apakah teman-teman semua terFOKUS pada statement-statement berikutnya yang selalu menyertakan kata "ayam"?

Jika teman-teman mengalami demikian, itu normal. Jika tidak, dan bisa menjawab seperti jawaban yang dimaksud, dlam artian tidak terFOKUS pada kata-kata ayam, berarti teman-teman termasuk orang yang lebih fokus lagi terhadap suatu masalah. Tidak termakan dengan suatu hal mikro, melainkan memandang suatu masalah lebih secara makro. Selamat !!

Pertanyaan ke-2, kayanya banyak yang tahu neh. Jawabannya adalah sama. Ya betul, dua-duanya sama kuatnya. Mengapa? Apa bedanya menyala terus sepanjang hari dengan nyala-hidup-nyala-hidup terus sepanjang hari?? Jika anda terfokus dengan kata-kata "nyala-hidup-nyala-hidup" dan beranggapan bahwa lampu itu "byar-pet-byar-pet", berarti anda termasuk tipikal orang yang bertama, fokus anda terlalu sempit. Nyala dan Hidup kan sama. Orang yang lebih fokus akan berpikir lebih panjang lagi tentang arti kaya nyala dan hidup.

Sebenarnya kasus ke-2 ini lebih menarik jika dipraktekkan dengan menggunakan ilustrasi tangan. Jauh lebih banyak orang yang tertipu. Tapi ini bukan soal tipu menipu, meliankan soal FOKUS.

Intinya, hati-hati dalam berfokus.

Thanks to SLY

What They Said [Part I]

2008-08-25T07:39:00.004+07:00

Hubungan Anda hanya bisa sesehat diri Anda. – Neil Clark Warren

Orang yang menunda untuk segera melakukan hal baik tidak akan pernah melakukan apapun. – Samuel Johnson

Penggosip adalah orang yang bercakap kepada Anda mengenai orang lain. Orang yang menjemukan adalah orang yang bercakap kepada Anda tentang dirinya sendiri. Dan ahli percakapan brilian adalah orang yang bercakap kepada Anda tentang diri Anda. – William King

Penghargaaan terbesar yang pernah dibayarkan kepada saya adalah sewaktu seseorang menanyakan apa yang saya pikirkan, lalu menyimak jawaban saya. – Henry David Thoreau

Pemimpin yang baik membuat orang merasa bahwa mereka berada di jantung segala sesuatu, bukan di pinggir. – Warren Bennis

Kenangan adalah harta karun dan pelindung semua hal. – Cicero

Peringatkan temanmu secara sembunyi-sembunyi, puji mereka secara terbuka. – Publilius Syrus

Perlakukan seseorang sebagaimana adanya dan Anda akan menjadikannya makin buruk. Namun, perlakukan seseorang seolah dia telah menjadi apa yang dia berpotensi capai, dan Anda menjadikannya apa yang seharusnya. – Goethe

Tidak ada orang yang memiliki kemakmuran begitu tinggi dan kuat yang dapat dikecilkan hatinya dengan dua tau tiga kata; dan tidak ada bencana yang tidak bisa diberikan oleh perkataan yang tepat. – Ralph Waldo Emerson

Seperti buah apel emas di pinggan perak, begitulah perkataan yang diucapkan pada situasi yang tepat. – Raja Salomo dari Israel

Menjauhlah dari orang yang berusaha memupus ambisi Anda. Orang kecil selalu melakukan itu, tetapi orang hebat membuat Anda merasa bahwa Anda juga dapat menjadi hebat. – Mark Twain

Impian berarti dikutuk dengan masa hidup singkat. – Candice Bergen

Kematian bukanlah kehilangan terbesar dalam hidup. Kehilangan terbesar adalah apa yang mati di dalam diri kita sewaktu kita hidup. – Norman Cousins

Bila masing-masing orang diminta mengakui hasrat paling rahasianya, rahasia yang menginspirasi semua rencananya, semua tindakannya, dia akan berkata, “Saya ingin dipuji.” – E. M. Cioran

Saya melakukan dengan terbaik yang saya tahu, sebaik yang saya bisa, dan saya berketetapan untuk terus melakukannya – Abraham Lincoln

Jangan menyembunyikan rahasia Anda dari teman Anda, atau Anda patut kehilangannya – Peribahasa Portugis

Khilaf adalah sifat manusia; memaafkan bukanlah kebijaksanaan perusahaan – Unknown

Karena tidak ada niat kita yang tanpa cela dan tidak ada yang kita capai tanpa memperhatikan batasan serta kemungkinan gagal yang kita sebut manusiawi, kita diselamatkan oleh pengampunan – David Augsburger

Saya tidak tahu akan seperti apa peruntungan Anda nantinya, tapi satu hal yang saya tahu, satu-satunya di antara kalian yang akan sungguh-sungguh bahagia adalah yang pernah mencari dan menemukan cara melayani. – Albert Schweitzer

Anda belum hidup hari ini sampai Anda melakukan sesuatu untuk seseorang yang tidak pernah bisa membalasnya bagi Anda. – John Bunyan

Terdapat ambisi yang lebih mulia dibandingkan sekedar berdiri menjulang di dunia ini, yaitu untuk membungkuk dan mengangkat umat manusia sedikit lebih tinggi – Hendy Van Dyke

Peluang kecil seringkali merupakan awal usaha hebat. – Demosthenes

Hal terpenting dalam komunikasi adalah mendengar apa yang tak terucap. – Peter Druker

Pelatih yang bisa menggambarkan permainan pada sebuah papan tulis amat mudah didapati. Pelatih yang berhasil adalah mereka yang masuk ke dalam pemainnya dan memotivasi mereka. – Vince Lombardi

Setelah kata kerja “mencintai”, “menolong” adalah kata kerja paling indah di dunia. – Berth Vin Suttner

Anda dapat memperoleh segala yang Anda inginkan dalam hidup jika menolong cukup banyak orang mendapatkan apa yang mereka inginkan. – Zig Ziglar

Berusahalah tidak menjadi orang sukses, alih-alih berusahalah menjadi orang yang bernilai. – Albert Einstein

Anda tidak dapat membuat sesama merasa penting dengan kehadiran Anda jika diam-diam Anda merasa dia bukanlah siapa-siapa. – Les Giblin

Banyak orang lebih mengharapkan Anda mendengar ceritanya daripada mengabulkan permintaannya. – Phillip Stanhope, Earl of Chesterfield

Alam semesta terdiri atas kisah, bukan atom. – Muriel Rukeyser

Pertanyaan hidup yang paling bertahan lama dan mendesak adalah: Apa yang Anda lakukan untuk orang lain? – Martin Luther King, Jr.

Ketika kita menahan diri untuk memberi, dengan mentalitas kelangkaan, sedikit hal yang kita punya akan makin sedikit. Saat kita memberi dengan murah hati, dengan mentalitas berkelimpahan, apa yang kita bagikan menjadi berlipat ganda. – Henri Nouwen

Ingatlah bahwa nama seseorang merupakan nama termanis dan terpenting yang terdengar bagi orang itu. – Dale Carnegie

Pujian dari orang lain mungkin akan berguna dalam mengajari kita mengenai – bukan keadaan kita sekarang – tetapi seperti apa kita sepatutnya. – August W. Hare

Kekuatan kata-kata amatlah besar. Kata yang dipilih dengan baik sering kali diucapkan untuk menghentikan tentara di udara, mengubah kekalahan menjadi kemenangan, dan menyelamatkan sebuah kerajaan. – Emile De Girardin

Dukungan tertulis datang langsung dari hati, tak terputus dan tak terhalang. Itulah sebabnya, tulisan itu penuh kekuatan. – David Jeremiah

Ukuran terpenting dari seberapa baiknya saya memainkan sebuah permainan adalah dari seberapa lebih baiknya saya dalam membuat teman satu tim bermain. – Bill Russell, pemenang kejuaraan NBA terbanyak di antara pemain lain

Merupakan salah satu upah terindah dari hidup bahwa tak ada orang yan bisa secara tulus menolong orang lain tanpa menolong dirinya sendiri – Ralph Waldo Emerson

Positive Energy & Customer Delight

2008-08-19T09:36:00.012+07:00

Suatu ketika, saya sedang berjalan-jalan di sebuah Plaza di kota Surabaya. Plaza itu tergolong masih baru pada saat saya mengunjunginya untuk kesekian kalinya. Perkembangan yang terjadi di plaza itu sangat pesat. Sudah mulai banyak outlet-outlet dibuka, banyak stand-stand hadir, dan satu hal yang cukup menarik adalah sudah mulai ada pameran-pameran di selasar.

Pada saat itu saya sedang berpikir untuk membeli furniture untuk rumah saya. Saya sudah punya rumah, tetapi belum ada isinya dan secara kebetulan, di plaza itu sedang ada pameran furniture. Saya pun segera mengunjungi pameran tersebut.

Setelah berkeliling di beberapa stand pameran, saya tertarik dengan sebuah meja makan lengkap dengan kursinya. Saya mulai masuk ke stand tersebut dan melihat-lihat. Jujur, saya mengharapkan SPG disana segera menyapa saya dan menawarkan barang dagangannya tersebut. Namun setelah saya berkeliling di stand tersebut cukup lama, tidak seorang pun SPG yang menghampiri saya untuk menawarkan barang dagangannya. Akhirnya saya menanyakan kepada salah satu SPG tersebut. “Mbak, meja makan ini harganya berapa ya?” Dia menjawab dengan nada datar, “Dua juta tujuh ratus”. Saya sudah mulai agak gerah dengan caranya berbicara. Bagi saya, bertemu dengan orang baru, yang penting adalah kesan pertama dia menanggapi saya. Kemudian saya menanyakan lagi kepada dia, “Dapat berapa kursi Mbak?”. “Empat”, jawab dia. “Oh.. cuma empat ya, saya pikir enam, kok dipasang enam kursi disini”, sahut saya. Dia hanya tersenyum kecil. Kemudian saya berjalan meninggalkan dia tanpa mengatakan sepatah katapun.

Berikutnya saya mendatangi satu stand lagi. Sama, saya tertarik dengan meja makan dengan display harga yang cukup terjangkau kantong saya. Saya berjalan masuk dengan style sama seperti sebelumnya, hanya melihat-lihat. Namun beberapa saat setelah saya masuk ke stand tersebut, seorang SPG menghampiri saya, dia tersenyum sambil berkata, “Silakan”. Saya tesenyum kepadanya, sambil berkata, “Terima kasih Mbak, lihat-lihat dulu ya”. Dan dia menjawab, “Oh iya, tidak apa-apa”. Kemudian saya menanyakan kepada dia, “Mbak, yang ini kok lebih murah dari yang itu kenapa ya?”. Dia dengan bersemangan menjelaskan tentang kelebihan dan kekurang dua produk yang saya tanyakan itu, termasuk materialnya seperti apa. Cukup lengkap dan sangat membantu saya. “Kalau mejanya pilih yang ini, kursinya yang itu boleh Mbak?”, tanya saya kemudian. “Oh boleh-boleh, sebentar saya hitungkan harganya”. Dengan cepat dia menghitungkan harganya, dan memberikannya kepada saya. “Hmmm.. kok beda dikit doang ya Mbak dengan yang itu”, saya menunjuk satu set lain lagi. Dan SPG itupun kembali menjelaskan kelebihan dan keunggulannya. Setelah cukup puas dengan penjelasan dari SPG itu, kemudian saya meminta kartu nama dan daftar harga yang sudah dia hitungkan. Saya pun mengucapkan terima kasih kemudian pindah ke stand yang lain lagi.

Beberapa langkah setelah meninggalkan stand tersebut, pandangan saya tertuju pada sebuah sofa yang cukup menarik. Dipasang di depan sebuah stand, warna dan design cukup menarik buat saya. Belum sempat saya masuk ke stand tersebut, SPG yang duduk disana segera berdiri dan memanggil saya, “Silakan dicoba Pak sofanya”. Saya cukup surprise dengan cara pelayanan dia pertama kali. Saya pikir dia tipikal SPG dengan teknik jemput bola yang bagus. Saya kemudian menghampiri dia, kembali dia mempersilakan saya mencoba duduk di sofa tersebut, sambil membukakan sebuah katalog sofa yang dia jual. Tak lama kemudian datanglah dari dalam stand tersebut, seorang laki-laki yang ternyata adalah owner dari stand tersebut. Dia menyapa saya dengan ramah, “Silakan dilihat-lihat modelnya, barang kali ada yang cocok”. Saya kembali menjawab dengan kata-kata wasiat, “Lihat-lihat dulu ya”. Dia kembali tersenyum sambil berkata, “Oh iya, tidak apa-apa, siapa tahu ada yang cocok”. Sebelum saya sempat menanyakan harga dari sofa yang saya inginkan, dia berkata kepada saya, ”Begini Pak, saya jelaskan dulu sebentar ya”, kemudian dia menjelaskan keunggulan dari produk yang dia jual. Mulai dari desain, bahan, hingga cara pengerjaannya. Saya sempat kagum dengan servis yang dia berikan kepada customer nya. Kemudian dia mengajak saya mencoba sofa lain yang ada di dalam. Yang saya coba ini jauh lebih enak. Dia kembali memberikan penjelasan terhadap produk yang saya coba ini. Cukup lama saya berada di stand itu sampai akhirnya saya meminta kartu nama dan best price dari dia.

Dari ketiga cerita diatas, saya ingin menyampaikan sedikit pesan,

ENERGI POSITIF
Setiap manusia, pasti mempunyai pancaran energi yang ada di dalam diri masing-masing. Ada 2 macam pancaran energi yang dimiliki manusia, positif dan negatif. Yang saya garis bawahi disini adalah energi positif. Sesuai dengan namanya, energi positif akan menghasilkan pancaran nilai positif dari pribadi orang tersebut dan memberikannya kepada orang lain yang berinteraksi dengan dia, baik secara fisik maupun verbal.

Banyak hal yang dapat mewakili pancaran energi positif. Salah satunya adalah sikap ramah tamah atau respek, atau memberikan perhatian lebih kepada orang lain. Sikap inilah yang ada pada cerita nomor tiga diatas. Tim penjual, baik owner maupun SPG-nya, semuanya memancarkan energi positif yang dapat menarik perhatian calon customer-nya. Mulai dari menyapa sebelum orang masuk ke stand mereka, teknik mempromosikan, dan juga perlakukan terhadap calon customer mereka. Sangat bertolak belakang dengan kasus pertama. Boleh dikatakan pada kasus pertama, energi yang terpancar adalah energi negatif.

“Pancarkanlah energi positif kepada setiap orang untuk meningkatkan personal value kita”

Mulailah dengan hal-hal yang sederhana untuk memancarkan energi positif, misalnya dengan memberikan senyuman, mengucapkan salam, atau dengan membukakan pintu. Dosen mata kuliah Etika saya dulu, Ibu Magdalena Pranata pernah berkata, “Berikanlah senyummu kepada setiap orang, meskipun pada akhirnya kamu akan mendapat malu”

CUSTOMER DELIGHT
Poin kedua yang ingin saya sampaikan adalah Customer Delight. Mungkin beberapa ada yang sudah sangat familiar dengan customer satisfaction. Customer satisfaction sangat popular ditahun 90an hingga awal 2000. Tiap-tiap perusahaan berusaha memberikan layanan yang terbaik untuk memuaskan pelanggannya, sampai-sampai muncul customer satisfaction award. Di era modern sekarang ini dimana persaingan jauh lebih ketat, ada sebuah prinsip yang lebih penting lagi, Customer Delight!

Jika kita tidak dapat memenuhi kebutuhan customer, customer tidak akan kembali kepada kita, bahkan dapat menyuarakan hal negatif tentang kita kepada orang lain. Jika kita dapat memenuhi kebutuhan customer, customer akan merasa puas dan akan kembali lagi kepada kita. Kedua statement barusan adalah prinsip dasar dari customer satisfaction. Lalu apakah yang dimaksud dengan Customer Delight? Jika kita dapat memenuhi kebutuhan customer dan memerikan sesuatu nilai lebih kepada customer kita, mereka akan puas kepada kita, kembali ke kita, dan akan memberitahukan kepada orang lain tentang kelebihan kita.

Ketiga contoh kasus diatas menggambarkan ketiga prinsip customer tadi. Kasus pertama, adalah kasus un-satisfied customer. Kasus kedua adalah contoh customer satisfaction, sedangkan kasus ketiga adalah contoh kasus cutomer delight.

“Berikanlah nilai lebih kepada orang lain dalam kehidupan ini agar kehidupan menjadi sangat menyenangkan!”

Pacarin, Kalo Perlu Ajak Kawin

2008-07-07T14:37:00.007+07:00

What do you think with the title?

Ini bukan tentang teknik berpacaran, tapi tentang teknik pendekatan dan motivasi. Pada awal saya pindah kerja, saya merasa stress. Saya datang sebagai seorang kepala, bukan staff. Saya harus memimpin orang-orang yang jauh lebih senior dari saya di perusahaan itu. Tentu saja dengan like and dislike mereka terhadap saya. Satu persatu dapat saya taklukkan (bukan dalam pertandingan tinju atau smack down). Menaklukkan dalam arti influence. Bagaimana membuat mereka semua satu visi dengan saya, menghargai dan menghormati saya sebagai pemimpin mereka. Tetapi ada satu orang yang very difficult untuk ditaklukkan, dan kebetulan wanita.

Singkat kata, saya sempet depresi... nih orang susah bener diajak ngomong. Tapi saya paham bener, tipikal orang gini harus dielus dari bawah. Saya sempet curhat dengan atasan saya yang kebetulan tidak sekota dengan saya. Saya cerita panjang lebar. Dia malah tertawa. Terus dia bilang gini, "Lu belum punya cewe kan? Udah.. deketin... tempel aja... pacarin, kalo perlu ajak kawin, ntar pasti luluh". Saya dalam hati bingung, mampus dong kalo gitu.

Tapi itu hanya permainan kata-kata dari atasan saya. Saya mengerti apa yang dia maksudkan. Maksudnya, saya mesti ganti metode pendekatan ke bawahan saya. Cari cara yang lain, yah... sedikit rayuan gombal di era pacaran. Walhasil.. setelah metode berganti, takluk juga tuh.

Inti dari permasalahan ini sebenarnya sepele. Pendekatan kepada seseorang itu sangat penting. Tiap manusia adalah unik. Masing-masing punya kepribadian berbeda-beda. Tinggal bagaimana cara menyentuh dia agar masuk ke bagian kita. Bahasa keren nya adalah influence. Bagaimana kita mempengaruhi orang lain untuk mengikuti kita.

Banyak cara untuk mempengaruhi seseorang. Sebenarnya, dari pengalaman saya, kunci influence cuma satu. Kita harus mengerti dunia mereka. Itu saja. Misalkan kita mau mempengaruhi tukang becak buat pilih kita jadi walikota, pelajari dulu dunia becak. Gimana cara jalanin becak yang bener, cara merawat becak yang bener, dll

Dengan kita mengerti dunia mereka, kita pasti akan mendapatkan respek dari mereka. Mereka akan menghargai kita, mereka merasa bahwa kita mengerti apa yang mereka kerjakan. Kita mendapatkan respek mereka bukan dari otoriter kita, bukan dari kekuatan kita.

Selamat mencoba

Intermezzo Part I (Mengatasi Bete di Lift)

2008-07-01T13:56:00.007+07:00

Ketika anda hanya berdua dengan orang tak dikenal, colek bahunya!
Kemudian anda pura-pura melihat ke tempat lain..

Tekan tombol lift kemudian anda pura-pura kesetrum.
Tersenyumlah, lalu..... ulangi lagi.

Pasanglah muka menyeringai kesakitan sambil memegangi kepala anda dan
mengumpat: “Diam, semuanya diam!”

Gunakan HP anda untuk telpon ke Psikolog sambil bertanya apakah dia
tahu di lantai berapa anda sekarang ?

Bawalah kamera dan ambillah gambar semua orang yang ada di dalam
lift.

Pindahkan meja kerja anda ke dalam lift. Jika ada yang masuk,
tanyakan apakah mereka sudah membuat janji.

Bentangkan papan catur di lantai lift dan ajaklah orang-orang,
barangkali ada yang mau main.

Letakkan sebuah bungkusan di pojok, jika ada yang masuk, tanyakan
apakah mereka mendengar suara tik...tik...tik...

Anda pura-pura jadi pramugari. Tunjukkan prosedur keselamatan
penerbangan seperti di dalam pesawat terbang.

Ketika pintu menutup, beri pengumuman kepada orang-orang. Tenang,
jangan panik, nanti pasti terbuka lagi koq.

Bukalah tas anda, sambil melihat ke dalam tas,
tanyalah: “Udaranya cukup nggak disitu?”

Diam dan jangan bergerak sama sekali di pojok lift, menghadap
dinding, jangan pernah keluar.

Bawalah wayang golek atau wayang kulit, gunakan wayang itu untuk
ngobrol dengan orang di dekat anda.

Dengarkan suara di dinding lift dengan stetoskop.

Buatlah garis di lantai sekeliling anda menggunakan kapur, lalu
bilang: Ini adalah wilayah SAYA

Apa Tipe Kepribadian Anda? (Part 2)

2008-06-18T14:48:00.010+07:00

Setelah anda mengatahui tipe kepribadian anda, sekarang saatnya bagi anda untuk mengembangkan aset dalam diri anda agar dapat bekerja untuk anda. Kembangkan potensi dalam diri anda yang mungkin belum terasa selama ini.

1. Sanguinis
Orang sanguinis adalah orang yang ekstrovert, membicara, dan optimis. Beberapa hal yang menjadi ciri khas orang sangunis antara lain:

a. Dalam hal emosi

Kepribadian yang menarik
Suka bicara dan berbicara
Menghidupkan pesta
Rasa humor yang hebat
Ingatan kuat untuk warna
Secara fisik memukau pendengar
Emosional dan demonstratif
Antusias dan ekspresif
Periang dan penuh semangat
Penuh rasa ingin tahu
Baik di panggung
Lugu dan polos
Hidup di masa sekarang
Mudah diubah
Berhati tulus
Selalu kekanak-kanakan

b. Dalam hal pekerjaan

Sukarelawan untuk tugas
Memikirkan kegiatan baru
Tampak hebat di permukaan
Kreatif dan inovatif
Punya energi dan antusiasme
Mulai dengan cara cemerlang
Mengilhami orang lain untuk ikut
Mempesona orang lain untuk bekerja

c. Sebagai teman

Dicemburui orang lain
Bukan pendendam
Cepat minta maaf
Mencegah saat membosankan
Suka kegiatan spontan

d. Sebagai orang tua

Membuat rumah menyenangkan
Disukai teman anak-anak
Mengubah bencana menjadi humor
Merupakan pemimpin sirkus

2. Melankolis
Orang melankolis adalah orang yang introvert, pemikir, dan pesimis. Beberapa hal yang menjadi ciri khas orang melankolis antara lain:

a. Dalam hal emosi

Mendalam dan penuh pikiran
Analitis
Serius dan tekun
Cenderung jenius
Berbakat dan kreatif
Artistik atau musikal
Filosofis dan puitis
Menghargai keindahan
Perasa terhadap orang lain
Suka berkorban
Penuh kesadaran
Idealis

b. Dalam hal pekerjaan

Berorientasi jadwal
Perfeksionis, standar tinggi
Sadar perincian
Gigih dan cermat
Tertib dan terorganisasi
Teratur dan rapi
Ekonomis
Melihat masalah
Mendapat pemecahan kreatif
Perlu menyelesaikan apa yang dimulai
Suka diagram, grafik, bagan, dan daftar

c. Sebagai teman

Hati-hati dalam berteman
Puas tinggal di latar belakang
Menghindari perhatian
Setia dan berbakti
Mau mendengarkan keluhan
Bisa memecahkan masalah orang lain
Sangat memperhatikan orang lain
Terharu oleh air mata penuh belas kasihan
Mencari teman hidup ideal

d. Sebagai orang tua

Menetapkan standar tinggi
Ingin segalanya dilakukan dengan benar
Menjaga rumah selalu rapi
Merapikan barnag anak-anak
Mengorbankan keinginan sendiri untuk yang lain
Mendorong intelegensi dan bakat

3. Koleris
Orang koleris adalah orang yang introvert, pengamat, dan pesimis. Beberapa hal yang menjadi ciri khas orang koleris antara lain:

a. Dalam hal emosi

Berbakat pemimpin
Dinamis dan aktif
Sangat memerlukan perubahab
Harus memperbaiki kesalahan
Berkemauan kuat dan tegas
TIdak emosional bertindak
Tidak mudah patah semangat
Bebas dan mandiri
Memancarkan keyakinan
Bisa menjalankan apa saja

b. Dalam hal pekerjaan

Berorientasi target
Melihat seluruh gambaran
Terorganisasi dengan baik
Mencari pemecahan praktis
Bergerak cepat untuk bertindak
Mendelegasikan pekerjaan
Menekankan pada hasil
Membuat target
Merangsang kegiatan
Berkembang karena siangan

c. Sebagai teman

Tidak terlalu perlu teman
Mau bekerja untuk kegiatan
Mau memimpin dan mengorganisasi
Biasanya selalu benar
Unggul dalam keadaan darurat

d. Sebagai orang tua

Memberikan kepemimpinan kuat
Menetapkan tujuan
Memotivasi keluarga untuk kelompok
Tahu jawaban yang benar
Mengorganisasi rumah tangga

4. Phlegmatis
Orang phlegmatis adalah orang yang introvert, pengamat, dan pesimis. Beberapa hal yang menjadi ciri khas orang phlegmatis antara lain:

a. Dalam hal emosi

Kepribadian rendah hati
Mudah bergaul dan santai
Diam, tenang, dan mampu
Sabar, baik keseimbangannya
Hidup konsisten
Tenang tetapi cerdas
Simpatik dan baik hati
Menyembunyikan emosi
Bahagia menerima kehidupan
Serba guna

b. Dalam hal pekerjaan

Cakap dan mantap
Damai dan mudah sepakat
Punya kemampuan administratif
Menjadi penengah masalah
Menghindari konflik
Baik dibawah tekanan
Menemukan cara yang mudah

c. Sebagai teman

Mudah diajak bergaul
Menyenangkan
TIdak suka menyinggung
Pendengar yang baik
Selera humor yang menggigit
Suka mengawasi orang
Punya banyak teman
Punya belas kasihan dan perhatian

d. Sebagai orang tua

Menjadi orang tua yang baik
Menyediakan waktu bagi anak-anak
Tidak tergesa-gesa
Bisa mengambil yang baik dari yang buruk
Tidak mudah marah

Apa Tipe Kepribadian Anda? (Part 1)

2008-06-18T09:38:00.012+07:00

2400 tahun silam, Hippocrates berhasil mengelompokkan empat macam tipe kepribadian manusia. Sampai sekarang ini, penemuan Hippocrates masih tetap kekal dan digunakan oleh manusia untuk menemukan jati dirinya, mengembangkan diri, dan memahami diri sendiri maupun orang lain. Keempat tipe kepribadian tersebut adalah:

Sanguinis
Melankolis
Koleris
Phlegmatis

Setiap manusia memiliki kepribadian yang berbeda. Ada orang Sanguinis yang populer, ada orang Melankolis yang sempurna, ada orang Koleris yang kuat, dan ada pula orang Phlegmatis yang damai. Kepribadian dalam diri manusia kadang tidak murni. Ada manusia yang tumbuh dengan kepribadian campuran dan bahkan apabila anda melakukan tes kepribadian untuk mengetahui apa tipe kepribadian anda dalam beberapa waktu yang berbeda, mungkin hasil yang dicapai akan tidak sama. Anda masuk orang dengan tipe kepribadian apa saat ini? Marilah kita kaji lebih dalam.

Berikut ini ada sedikit tes untuk mengetahui tipe kepribadian anda. Yang cukup anda lakukan adalah memilih satu dari empat pernyataan yang ada disetiap nomor yang menurut anda paling cocok dengan diri anda. Sebagai masukan, jika anda merasa kurang yakin dengan apa yang harus anda pilih, anda dapat mengingat kehidupan masa kecil anda atau menanyakan kepada orang terdekat anda tentang mana yang paling cocok dengan diri anda. Mari kita mulai

Bagian 1 (Kekuatan)
1.
Adventurous. Orang yang mau melakukan suatu hal yang baru dan berani dengan tekad untuk menguasainya.
Adaptable. Mudah menyesuaikan diri dan senang dalam setiap situasi.
Animated. Penuh kehidupan, sering menggunakan isyarat tangan, lengan dan wajah secara hidup.
Analytical. Suka menyelidiki bagian-bagian hubungan yang logis dan semestinya.

2.
Presistent. Melakukan sesuatu sampai selesai sebelum memulai lainnya.
Playful. Penuh kesenangan dan selera humor yang baik.
Persuasive. Meyakinkan orang dengan logika dan fakta, bukannya pesona atau kekuasaan.
Peaceful. Tampak tidak terganggu dan tenang serta menghindari bentuk kekacauan.

3.
Submissive. Dengan mudah menerima pandangan atau keinginan orang lain tanpa banyak perlu mengemukakan pendapatnya sendiri.
Self-sacrificing. Bersedia mengorbankan dirinya demi atau untuk memenuhi kebutuhan orang lain.
Sociable. Orang yang memandang bersama orang lain sebagai kesempatan untuk bersikap manis dan menghibur, bukannya sebagai tantangan atau kesempatan bisnis.
Strong-willed. Orang yang yakin akan caranya sendiri.

4.
Considerate. Menghargai keperluan dan perasaan orang lain.
Controlled. Mempunyai perasaan emosional tertapi jarang memperlihatkannya.
Competitive. Mengubah setiap situasi, kejadian, atau permainan menjadi kontes dan selalu bermain untuk menang.
Convincing. Bisa merebut hati anda melalui pesona kepribadiannya.

5.
Refreshing. Memperbaharui dan membantu atau membuat orang lain merasa senang.
Respectful. Memperlakukan orang lain dengan rasa segan, kehormatan, dan penghargaan.
Reserved. Menahan diri dalam menunjukkan emosi atau antusiasme.
Resourceful. Bisa bertindak cepat dan efektif boleh dikata dalam semua situasi.

6.
Satisfied. Orang yang mudah menerima keadaan atau situasi apa saja.
Sensitive. Secara intensif memperhatikan orang lain dan apa yang terjadi
Self-reliant. Orang yang mandiri yang bisa sepenuhnya mengandalkan kemampuan, penilaian, dan sumber dayanya sendiri.
Spirited. Penuh kehidupan dan gairah

7.
Planner. Memilih untuk mempersiakan aturan-aturan yang terinci sebelumnya dalam menyelesaikan proyek atau target, dan lebih menyukai keterlibatan dengan tahap-tahap perencanaan dan produk jadi, bukannya melaksanakan tugas.
Patient. Tidak terpengaruh oleh penundaan, tetap tenang dan toleran.
Positive. Mengetahui segala-galanya akan beres kalau dia yang memimpin.
Promoter. Mendorong atau memaksa orang lain mengikuti, bergabung, atau menanam investasi melalui pesona kepribadiannya.

8.
Sure. Yakin, jarang ragu-ragu atau goyah.
Spontaneous. Memilih agar semua kehidupan merupakan kegiatan yang implusif, tidak dipikirkan lebih dulu, dan tidak dihambat oleh rencana.
Scheduled. Membuat, dan menghayati, menurut rencana sehari-hari, tidak menyukai rencananya terganggu.
Shy. Pendiam, tidak mudah terseret ke dalam percakapan.

9.
Orderly. Orang yang mengatur segala-galanya secara metodis dan sistematis.
Obliging. Bisa menerima apa saja. Orang yang cepat melakukannya dengan cara lain.
Outspoken. Bicara terang-terangan dan tanpa menahan diri.
Optimistic. Orang yang periang dan meyakinkan dirinya dan orang lain bahwa segala-galanya akan beres.

10.
Friendly. Orang yang menanggapi dan bukan orang yang punya inisiatif, jarang memulai percakapan.
Faithful. Secara konsisten bisa diandalkan, teguh, setia, dan mengabdi kadang-kadang tanpa alasan.
Funny. Punya rasa humor yang cemerlang dan bisa membuat cerita apa saja menjadi peristiwa yang menyenangkan.
Forceful. Kepribadian yang mendominasi dan menyebabkan orang lain ragu-ragu untuk melawannya.

11.
Daring. Bersedia mengambil resiko, tak kenal takut, berani.
Delightful. Orang yang menyenangkan sebagai teman.
Diplomatic. Berurusan dengan orang lain secara penuh siasat, perasa, dan sabar.
Detailed. Melakukan segala-galanya secara berurutan dengan ingatan yang jernih tentang segala hal yang terjadi.

12.
Cheerful. Secara konsisten memiliki semangat tinggi dan mempromosikan kebahagiaan pada orang lain.
Consistent. Tetap memiliki keseimbangan secara emosional, menanggapi sebgaimana yang diharapkan orang lain.
Cultured. Orang yang perhatiannya melibatkan tujuan intelektual dan artistik seperti teater, simpfoni dan balet.
Confident. Percaya diri dan yakin akan kemampuan dan suksesnya sendiri.

13.
Idealistic. Memvisualisasikan hal-hal dalam bentuk yang sempurna, dan perlu memenuhi standar itu sendiri.
Indepentent. Memenuhi diri sendiri, mandiri, penuh kepercayaan diri, dan rupanya tidak begitu memerlukan bantuan.
Inoffensive. Orang yang tidak pernah mengatakan atau menyebabkan apa pun yang tidak menyenangkan atau menimbulkan rasa keberatan.
Inspiring. Mendorong orang lain untuk bekerja, bergabung, atau terlibat, dan membuat seluruhnya menyenangkan.

14.
Demonstrative. Terang-terangan menyatakan emosi, terutama rasa sayang dan tidak ragu-ragu menyentuh orang lain ketika berbicara kepada mereka.
Decisive. Orang yang mempunyai kemampuan membuat penilaian yang cepat dan tuntas.
Dry humor. Memperlihatkan "kepandaian berbicara yang menggigit" biasanya kalimat satu baris yang sifatnya sarkastis.
Deep. Intensif dan introspektif tanpa rasa senang kepada percakapan dan pengejaran yang pulasan.

15.
Mediator. Secara konsisten mencari peranan merukunkan pertikaian supaya bias menghindari konflik.
Musical. Ikut serta atau punya apresiasi mendalam untuk musik, punya komitmen terhadap musik sebagai bentuk seni, bukannya kesenangan pertunjukan.
Mover. Terdorong oleh keperluan untuk produktif, pemimpin yang diikuti orang lain, merasa sulit duduk diam-diam.
Mixes easily. Menyukai pesta dan tidak bisa menunggu untuk bertemu dengan setiap orang dalam ruangan, tidak pernah menganggap orang lain asing.

16.
Thoughtful. Orang yang tanggap dan mengingat kesempatan istimewa dan cepat memberikan isyarat.
Tenacious. Memegang teguh, dengan keras kepala dan tidak mau melepaskan sampai tujuan tercapai.
Talker. Terus menerus bicara, biasanya menceritakan kisah lucu dan menghibur setiap orang di sekelilingnya, merasa perlu mengisi kesunyian supaya membuat orang lain merasa senang.
Tolerant. Mudah menerima pemikiran dan cara-cara orang lain tanpa perlu tidak menyetujui atau mengubahnya.

17.
Listener. Selalu bersedia mendengar apa yang anda katakan.
Loyal. Setia kepada seseorang, gagasan, atau pekerjaan, kadang-kadang melampaui alasan.
Leader. Pemberi pengarahan karena pembawaan, yang terdorong untuk memimpin, dan sering merasa sulit mempercayai bawah orang lain bisa melakukan pekerjaan dengan sama baiknya.
Lively. Penuh kehidupan, kuat, penuh semangat.

18.
Contented. Mudah puas dengan apa yang dimilikinya, jarang iri hati.
Chief. Memegang kepemimpinan dan mengharapkan orang lain mengukutinya.
Chartmaker. Mengatur kehidupan, tugas, dan permecahan masalah dengan membuat daftar, formulir, atau grafik.
Cute. Tak ternilai harganya, dicintai, pusat perhatian.

19.
Perfectionist. Menempatkan standar tinggi pada dirinya, dan sering pada orang lain, menginginkan segala-galanya pada urutan yang semestinya sepanjang waktu.
Pleasant. Mudah bergaul, berisfat terbuka, mudah diajak bicara.
Producative. Harus terus menerus bekerja atau mencapai sesuatu, sering merasa sulit beristirahat.
Popular. Orang yang menghidupkan pesta dan dengan demikian sangat diinginkan sebagai tamu pesta.

20.
Bouncy. Kepribadian yang hidup, berlebihan, penuh tenaga.
Bold. Tidak kenal takut, berani, terus terang, tidak takut akan resiko.
Behaved. Secara konsisten ingin membawa dirinya di dalam batas-batas apa yang dirasakan semestinya.
Balanced. Kepribadian yang stabil dan mengambil tengah-tengah, tidak menjadi sasarn ketinggian atau kerendahan yang tajam.

Bagian 2 (Kelemahan)
21.
Blank. Orang yang memperlihatkan sedikit ekspresi wajah atau emosi.
Bashful. Menghindari perhatian, akibat rasa malu.
Brassy.Orang yang suka pamer, memperlihatkan apa yang gemerlapan dan kuat, terlalu bersuara.
Bossy. Suka memerintah, mendominasi, kadang-kadang mengesalkan dalam hubngan antara orang dewasa.

22.
Undisciplined. Orang yang kurang keteraturannya, mempengaruhi hampir semua bidang kehidupannya.
Unsympathetic. Merasa sulit mengenali masalah atau sakit hati atau perasaan orang lain.
Unenthusiastic. Cenderung tidak bergairah, sering merasa bahwa bagaimanapun sesuatu tidak akan berhasil.
Unforgiving. Orang yang sulit memaafkan dan melupakan sakit hati atau ketidakadilan yang dilakukan kepada mereka, biasa menyimpan dendam.

23.
Reticent. Tidak bersedia atau menolak ikut terlibat, terutama kalau rumit.
Resentful. Sering memendam rasa tidak senang sebagai akibat merasa tersinggung oleh sesuatu yang sebenarnya atau sesuatu yang dibayangkan.
Resistant. Berjuan, melawan, atau ragu-ragu menerima cara lain yang bukan caranya sendiri.
Repetitious. Menceritakan kembali kisah atau insiden untuk menghibur anda tanpa menyadari bahwa dia sudah menceritakannya beberapa kali sebelumnya, terus-menerus memerlukan sesuatu untuk dikatakan.

24.
Fussy. Bersikeras tentang persoalan atau perincian sepele, minta perhatian besar kepada perincian yang tidak penting.
Fearful. Sering mengalami perasaan sangat khawatir, sedih atau gelisah.
Forgetful. Punya ingatan kurang kuat yang biasanya berkaitan denga kurang disiplin dan tidak mau repot-repot mencatat secara mental hal-hal yang tidak menyenangkan.
Frank. Langsung. Blak-blakan, tidak sungkan-sungkan mengatakan kepada anda tepat apa yang dipikirkannya.

25.
Impatient. Orang yang merasa sulit bertahan untuk menghadapi kesalan atau menunggu orang lain.
Insecure. Orang yangmerasa sedih atau kurang kepercayaan.
Indecisive. Orang yang merasa sulit membuat keputusan apa saja. (Bukan kepribadian yang lama-lama memikirkan setiap keputusan supaya bisa membuat keputusan yang sempurna)
Interrupts. Orang yang lebih banyak bicara daripada mendengarkan, yang mulai bicara bahkan tapa menyadari bahwa orang lain sudah bicara.

26.
Unpopular. Orang yang intensitas dan tuntutannya akan kesempurnaan bisa membuat orang lain menjauhinya.
Uninvolved. Tidak punya keinginan untuk mendengarkan atau tertarik kepada perkumpulan, kelompok, atau aktivitas, atau kehidupan orang lain.
Unpredictable. Bisa bergairah sesaat dan sedih pada saat berikutnya, atau bersedia membantu tetapi kemudian menghilang, atau berjanji akan datang kemudian lupa untuk muncul.
Unafectionate. Merasa sulit secara lisan atau fisik memperlihatkan kasih sayang dengan terbuka.

27.
Headstrong. Bersikeras memaksakan caranya sendiri.
Haphazard. Tidak punya cara yang konsisten untuk melakukan banyak hal.
Hard to please. Orang yang standar nya ditetapkan begitu tinggi sehingga orang lain sulit memuaskannya.
Hesitant. Lambat dalam bergerak dan sulit ikut terlibat.

28.
Plain. Kepribadian tengah-tengah tanpa tinggi rendah dan tidak memperlihatkan banyak emosi kalau ada.
Pessimistic. Sementara mengharapkan yang terbaik, orang ini biasanya melihat sisi buruk suatu situasi lebih dulu.
Proud. Orang yang punya harga diri tinggi dan menganggap dirinya selalu benar serta orang terbaik untuk pekerjaan.
Permissive. Memperbolehkan orang lain (termasuk anak-anak) melakukan apa saja sesukanya untuk menghindari dirinya tidak disukai.

29.
Angered easily. Orang yang perangainya seperti anak-anak yang mengutarakan dirinya dengan ngambek dan berbuat berlebihan serta melupakannya hampir seketika.
Aimless. Bukan orang yang menteapkan tujuan dan tidak ingin menjadi orang yang sperti itu.
Argumentative. Mengobarkan perdebatan karena biasanya dia benarm tidak peduli bagaimana situasinya.
Alienated. Mudah merasa terasing dari orang lain, sering karena rasa tidak aman atau takut jangan-jangan orang lain tidak benar-benar senang bersamanya.

30.
Naive. Perspektif yang sederhana dan kekanak-kanakan, kurang bijaksana atau penertian tentang tingkat kehidupan yang lebih mendalam.
Negative attitude. Orang yang sikapnya jarang positif dan sering hanya bisa melihat sisi buruk atau gelap dari setiap situasi.
Nervy. Penuh keyakinan, semangat, dan keberanian, sering dalam pengertian negatif.
Nonchalant. Mudah bergaul, tidak peduli, masa bodoh.

31.
Worrier. Secara konsisten merasa tidak tetap, terganggu atau resah.
Withdrawn. Orang yangmenarik diri dan memerlukan banyak waktu untuk sendirian atau mengasingkan diri.
Workaholic. Orang yang menetapkan tujuan secara gresif serta harus terus-menerus produktif dan merasa bersalah kalau beristirahat, tidak terdorong oleh keperluan untuk sempurna atau tuntas teatapi kebutuhan untuk pencapaian dan imbalan.
Wnats credit. Merasa senang mendapat penghargaan atau persetujuan orang lain. Sebagai penghibur orang ini menyukai tepuk tangan, tertawa, dan/atau penerimaan penonton.

32.
Too sensistive. Terlalu introspektif dan mudah tersinggung kalau disalahpahami.
Tactless. Kadang-kadang menyatakan dirinya dengan cara yang agak menyinggung perasaan dan kurang pertimbangan.
Timid. Mundur dari situasi sulit.
Takative. Pembicara yang menghibur dan memaksa diri yang merasa sulit mendengarkan/

33.
Doubtful. Mempunyai ciri khas selalu tidak tetap dan kurang meyakinkan bahwa suatu hal akan berhasil.
Disorganized. Kurang kemampuan untk membuat kehidupan teratur.
Domineering. Dengan memaksa mengambil kontrol atas situas dan/atau orang lain, biasanya dengan mengatakan kepada orang lain apa yang harus mereka lakukan.
Depressed. Orang yang hampir sepanjang waktu merasa tertekan.

34.
Inconsistent. Tidak menentu, serba berlawanan dengan tindakan dan emosi yang tidak berdasarkan logika.
Introvert. Orang yang pemikiran dan perhatiannya ditujukan ke dalam, hidup di dalam dirinya sendiri.
Intolerant. Tampaknya tidak bisa tahan atau menerima sikap, pandangan, atau cara orang lain.
Indifferent. Orang yang merasa bahwa kebanyakan hal tidak penting dalam satu atau lain cara.

35.
Messy. Hidup dalam keadaan tidak teratur, tidak bisa menemukan banyak benda.
Moody. Tidak mempunya emosi yang tinggi tetapi biasanya sengatnya merosot sekali, sering kalau merasa tidak dihargai.
Mumbles. Bicara pelan kalau didesak, tidak mau repot-repot bicara dengan jelas.
Manipulative. Memperngaruhi atau mengurus dengan cerdik atau penuh tipu muslihat demi keuntungannya sendiri, dan dengan suatu cara akan bisa memaksakan kehendaknya.

36.
Slow. Tidak sering bertindak atau berpikir dengan cepat, sangat mengganggu.
Stubborn. Bertekad memaksakan kehendaknya, tidak mudah dibujuk, keras kepala.
Show-offs. Perlu menjadi pusat perhatian, ingin dilihat.
Skeptical. Tidak mudah percaya, mempertanyakan motif dibalik kata-kata.

37.
Loner. Memerlukan banyak waktu pribadi dan cenderung menghindari orang lain.
Lord over. Tidak ragu-ragu mengatakan keapda anda bahwa dia benar atau memegang kendali.
Lazy. Menilai ekerjaan atau kegiatan dengan ukuran berapa banyak tenaga yang diperlukannya.
Loud. Orang yang tertawa atau suaranya bisa didengar diatas suara lain-lainnya dalam ruangan.

38.
Sluggish.Lambat untuk memulai, perlu dorongan untuk termotivasi.
Suspicious. Cenderung mencurigai atau tidak mempercayai gagasan atau orang lain.
Short-tempered. Punya kemarahan yang menuntut berdasarkan ketidaksabaran dan sumbu yang pendek. Kemarahan dinyatakan ketika orang lain tidak ebrgerak cukup cepat atau tidak menyelesaikan apa yang diperintahkan kepada mereka.
Scatterbrained. Tidak punya kekuatan untuk berkonsentrasi atau menaruh perhatian, pikirannya berubah-ubah.

39.
Revengeful. Secara sadar atau tidak menyimpan dendam dan menhukum orang yang melanggar, sering dengan diam-diam menahan persahabatan atau kasih sayang.
Restless. Menyukai kegiatan baru terus-menerus karena tidak merasa senang melakukan hal yang sama sepanjang waktu.
Relucant. Tidak bersendua atau melawan keharusan ikut terlibat.
Rash. Bisa bertindak tergesa-gesa, tanpa memikirkan dengan tuntas, biasanya karena ketidaksabaran.

40.
Compromissing. Sering mengendurkan pendiriannya, bahkan ketika benar, untuk menghindari konflik.
Critical. Selalu mengevaluasi dan membuat pernilaian, sering memikirkan atau menyatakan reaksi negatif.
Crafty. Cerdik, orang yang selalu bisa menemukan cara untuk mencapai tujuan yang diinginkan.
Changeable. Rentang perhatian yang kenakan-kanakan dan pendek yang memerlukan banyak perubahan dan variasi supaya merasa tidak bosan.

Selanjutnya setelah anda memilih keempat puluh pernyataan yang paling cocok dengan diri anda, cocokkan pilihan anda dengan tipe kepribadian berikut ini. Hitung jumlah untuk masing-masing tipe. catat manakah yang terbanyak untuk kekuatan dan kelemahan, juga untuk total.

Bagian 1 (Kekuatan)
Sanguinis:

Animated	Spirited	Delightful	Talker
Playful	Promoter	Cheerful	Lively
Sociable	Spontaneous	Inspiring	Cute
Convincing	Optimistic	Demonstrative	Popular
Refreshing	Funny	Mixeseasily	Bouncy

Koleris:

Adventurous	Self-reliant	Daring	Tenacious
Persuasive	Positive	Confident	Leader
Strong-willed	Sure	Independent	Chief
Competitive	Outspoken	Decisive	Productive
Resourceful	Forceful	Mover	Bold

Melankolis:

Analytical	Sensitive	Detailed	Thoughtful
Persistent	Planner	Cultured	Loyal
Self-sacrificing	Scheduled	Idealistic	Chartmaker
Considerate	Orderly	Deep	Perfectionist
Respectful	Faithful	Musical	Behaved

Phlegmatis:

Adaptable	satisfied	Diplomatic	Tolerant
Peaceful	Patient	Consistent	Listener
Submissive	Shy	Inoffensive	Contented
Controlled	Obliging	Dry Humor	Pleasant
Reserved	Friendly	Mediator	Balanced

Bagian 2 (Kelemahan)
Sanguinis:

Brassy	Unpredictable	Wants-credit	Show-off
Undisciplined	Haphazard	Talkative	Loud
Repetitious	Permissive	Disorganized	Scatter-brained
Forgetful	Angered-easily	Inconsistent	Restless
Interups	Naïve	Messy	Changeable

Koleris:

Bossy	Unaffectionate	Workaholic	Stubborn
Unsympathetic	Headstrong	Tactless	Lord Over
Resistant	Proud	Domineering	Short tempered
Frank	Argumentative	Intolerant	Rash
Impatient	Nervy	Manipulative	Crafty

Melankolis:

Bashful	Unpopular	Withdrawn	Skeptical
Unforgiving	Hard to please	Too sensitive	Loner
Resenttul	Pessimistic	Depressed	Suspicious
Fussy	Alianated	Introvert	Revengeful
Insecure	Negative-attitude	Moody	Critical

Phlegmatis:

Blank	Uninvolved	Worrier	Slow
Unenthusiastic	Hesistant	Timid	Lazy
Reticent	Plain	Doubtful	Sluggish
Fearful	Aimless	Indifferent	Relucant
Indecisive	Nonchalant	Mumbles	Compromising

Dengan demikian anda telah mengetahui tipe kepribadian anda sekarang. Untuk mengembangkan tipe kepribadian yang telah anda temukan sekarang, ikutlah part 2 nya.

Sense of Belonging

2008-06-03T09:10:00.009+07:00

Saya baru saja pulang dari outing di Anyer. Suatu tempat yang cukup indah dengan hamparan pasir dan laut yang sedap dipandang mata. Company tempat saya bekerja merayakan 30 tahun eksistensinya di Indonesia. Saya baru bergabung dengan perusahaan ini 2 bulan yang lalu di cabang Surabaya. Bagi saya, adalah suatu kehormatan diajak bergabung dengan rekan-rekan dari Jakarta dan beberapa cabang lain di Indonesia, mulai dari Owner, Direktur, CEO hingga ke office boy. Wow.... !!

Satu hal yang sangat berkesan bagi saya adalah saat bagaimana saya bisa merasakan menjadi suatu bagian dari perusahaan tempat saya bekerja. Bagaimana mungkin baru 2 bulan bekerja sudah merasa menjadi bagian? Jujur, saya sangat terkesan melihat rekan-rekan kerja saya, meski belum semuanya saya kenal, bahkan boleh dibilang, saya hanya kenal dengan segelintir orang saja. Mereka punya motivasi tinggi dalam setiap yang mereka lakukan. Mengapa bisa demikian? Saya pikir karena mereka merasa bahwa mereka adalah bagian dari perusahaan ini. Dalam diri mereka sudah tumbuh sense of belonging. Ya benar, sense of belonging, atau rasa ikut memiliki. Itu salah satu hal penting yang harus dimiliki oleh setiap orang.

Bukannya membandingkan. Saya susah mendapatkan suasana seperti ini ditempat kerja saya dulu. Orang-orang disini menurut saya cukup tinggi sense of belonging-nya. Mungkin karena ditunjang dari Management yang selalu memberikan motivasi kepada karyawannya. Ada seorang yang cukup senior. Bahkan boleh dibilang sangat senior. Dia seorang motivator di perusahaan. Dia selalu membuka salam nya dengan mengatakan "Apa kabar??" Pertama kali mendengar pertanyaan itu, saya sebagai orang baru menjawab dengan penuh semangat, "Baik..!!" Eh... ternyata yang lain menjawab dengan tidak kalah semangat juga, "Luar Biasa Baik.. !!!" Yah sejak saat itu jika ada pertanyaan seperti itu, jawaban saya berubah, "Luar biasa baik"

Puncaknya saat pesta celebrate 30 tahun company. Kita angkat gelas bersama-sama, tiup lilin bersama-sama, terus nyanyi bersama-sama... Amazing... Saya pribadi lama tidak merasakan nuansa seperti ini. Semoga saya bisa menanamkan juga sense of belonging di diri saya. Yang pasti, motivasi kerja bertambah setelah ikut outing ini.

Are You A Gentleman?

2008-05-16T15:42:00.006+07:00

Ini adalah blog tentang filosofi seorang gentleman. Apa sih yang membuat seorang laki-laki dikatakan sebagai seorang gentleman?

Suatu hari saya dan temen-temen sekantor berkumpul makan siang seperti biasa di ruang makan. Ada temen cewe yang cerita kalo ada temen cowo sekerja juga yang ambil untung ke dia, gara-gara celana yang dia pakai ga karuan, terus kelihatan dalemnya.

Waktu itu seragam cewe di kantor saya adalah celana panjang dan kemeja warna putih lengan 3/4. Namanya juga cewe, dimana-mana kan kalo pake pakaian seenaknya sendiri (sorry kalo bahasa saya kurang berkenan buat ledis). Maksud saya, cewe tuh kan suka pake celana yang sedikit banyak nunjukkin dalemannya. Namanya jenis celananya apa ya, ada yang bisa bantu?

Waktu itu ceritanya ada temen cowo yang ngingetin dia kalo celananya balapan. Udah gitu kejadiannya di floor dimana banyak buruh-buruh cowo bisa lihat. Nah si cewe ngerasa cowo itu tadi ambil untung dari dia.

Terus saya iseng aja jawab dia, "Loh, lu mestinya bersyukur, ada cowo yang gentle kaya dia. Kan dia brani ngingetin lu. Coba kalo orang lain, ya udah, dipandang aja". Abis itu terjadi deh perdebatan antara kubu cowo vs cewe.

Bagi saya pribadi, terlepas dari tuh cowo sengaja ngintip ato kaga, tapi dia udah gentle. Brani dan mau ngingetin cewe. Itu salah satu nilai ke-gentle-an buat saya. Ada banyak nilai ke-gentle-an yang sebenarnya cukup simple, tapi ga tau, apa ada yang menyadarinya. Misalnya, seorang cewe membukakan pintu buat cewe, dan mempersilakan cewe itu melewati pintu duluan. Contoh lain buat saya adalah apabila cowo berjalan bareng cewe, cowo itu harus berada di sisi luar jalan. Jadi jika jalannya disebelah kiri, berarti si cowo ada di kanan cewe.

Buat para cewe...
Pernah ga lu ngerasa temen cowo lu itu gentle? Apa sih kriteria gentle buat lu?

Buat para cowo...
Pernah ga lu nunjukin, ini loh gw nih gentle, soalnya gini.

Silakan direnungkan

Pernahkah Anda Memimpin Diri Anda Sendiri?

2008-05-15T16:23:00.005+07:00

Suatu hari, saya ga sengaja bongkar-bongkar buku dari dalam kardus. Kardus itu adalah kardus bekas tempat saya menimbun buku-buku bersejarah. Buku-buku penting waktu kuliah yang sekarang sudah kaga dipake lagi, plus buku-buku yang didapat setelah kuliah. Tapi sayang, saya ga sempat membaca buku-buku itu sampai akhirnya saya menemukan sebuah buku yang didapat waktu itu pelatihan. Judulnya "Menjadi Pemimpin Dalam Diri Anda".

Salah satu isi buku itu yang menarik bagi saja adalah bagaimana para pemimpin memperlakukan bawahnya. Saya sering membaca di artikel-artikel, di blog, di forum, banyak orang yang mengeluhkan sikap dari pimpinan mereka. Well... Pada dasarnya, bagi saya, semua orang adalah pemimpin. Dia pasti memimpin setidaknya 1 orang, yaitu dirinya sendiri. Pertanyaannya, pernahkan anda merasa bahwa anda memimpin diri anda sendiri?

Berikut ini salah satu kutipan ceritanya. Mungkin beberapa udah ada yang dengar.

Cerita ini tentang seseorang bernama Charles Schwab. Dia adalah seorang yang bekerja dibagian Human Resources di salah satu pabrik baja. One day, dia bertemu dengan beberapa orang karyawan pabrik yang sedang merokok, tepat di bawah tulisan "DILARANG MEROKOK". Apa yang dilakukan? Memarahi pekerja itu? Memecatnya? Sama sekali tidak. Dia dengan asyik nya mengajak mereka mengobrol. Tak lama kemudian dia memberikan cerutu kepada mereka dan mengatakan "Saya akan sangat senang jika kalian merokok diluar".

Well, itulah kalimat yang muncul dari seorang ahli hubungan antar manusia. Apa yang terjadi dengan para karyawan tadi? Mereka sadar bahwa mereka telah melanggar peraturan, tapi mereka tidak dihukum. Mereka merasa sungkan kepada Schwab. Dan pastinya hal itu tidak akan terjadi lagi.

Pernahkan anda terpikir untuk melakukan hal seperti itu? Seperti yang dilakukan oleh Schwab? Jika anda bisa seperti itu, artinya anda salah satu pemimpin yang sukses.

Untuk direnungkan:
Mungkinkah hal itu terjadi di Indonesia? Dengan budaya pekerja yang sedemikian komplek dengan 1001 alasannya. Apakah mungkin yang terjadi? Apakah pekerja yang 'diperingatkan secara halus' tadi akan merasa sungkan? Ataukah malah mengulangi lagi karena mereka merasa, "oh ga masalah melanggar peraturan, toh ya hanya diajak ngomong baek-baek"?

Temukan jawabannya jika anda sudah menjadi seorang pemimpin.